酷訊搜索 優(yōu)雅轉(zhuǎn)型電子發(fā)票 節(jié)省工時(shí)提升企業(yè)形象
健全財(cái)務(wù)體質(zhì),節(jié)省工時(shí)提升企業(yè)形象
文:張馨倚
酷訊搜索
發(fā)布時(shí)間: 2018-10-29 14:30:00
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建言 營(yíng)造公司共好

▲酷訊搜索 孟逸錤執(zhí)行長(zhǎng):「電子發(fā)票證明了酷訊的專業(yè)。使用後,客戶及團(tuán)隊(duì)的
滿意度高,覺(jué)得酷訊是很專業(yè)的、很先進(jìn)、有制度化公司?!?/span>
? ? ????入位於臺(tái)北內(nèi)湖的酷訊搜索股份有限公司辦公室,迎面而來(lái)一面黑板,上面寫著酷訊的企業(yè)文化,酷訊英文名為KooData,源自芬蘭文,意即「編碼」。主要經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù),以「讓廣告變得簡(jiǎn)單」作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,致力於將複雜的網(wǎng)路廣告數(shù)據(jù),簡(jiǎn)化為人人都看得懂的資訊。
????????雖然創(chuàng)立不久,但因酷訊搜索 執(zhí)行長(zhǎng)孟逸錤曾任職於公關(guān)公司、科技公司、廣告公司,建立起紮實(shí)的實(shí)力與人脈,加上創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力後援,使得酷訊創(chuàng)立後業(yè)績(jī)迅速破億。
????????孟逸錤表示:「我常常跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)KooData每個(gè)人都是主角, 需要大家一起成就這間公司,並鼓勵(lì)員工在工作上盡可能表現(xiàn),把舞臺(tái)留給他們;我希望用新的方式管理,所以不斷精進(jìn)自己,了解現(xiàn)在的年輕人的想法與喜好,鼓勵(lì)他們可以提出瘋狂的想法,讓他們事事參與討論。」因?yàn)檫@樣的風(fēng)氣,酷訊的員工樂(lè)於向公司建言,共同讓公司朝更好的方向前進(jìn)。
業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng) 發(fā)票需求大增
????????二○一五年成立後,酷訊穩(wěn)健成長(zhǎng),業(yè)務(wù)量不斷增加,發(fā)票開立需求大增,原有的手開發(fā)票方式造成財(cái)務(wù)部門極大負(fù)擔(dān),每天都要花費(fèi)整個(gè)上午,甚至一天來(lái)整理、開立及寄送發(fā)票,便興起將發(fā)票資訊化的念頭。

▲酷訊搜索 洪雪玉財(cái)務(wù)經(jīng)理:
「導(dǎo)入鼎新電子發(fā)票可以減少行政作業(yè),且系統(tǒng)能直接生成發(fā)票寄給客戶,並直接入帳生成營(yíng)業(yè)稅申報(bào)資料?!?/span>
????????酷訊搜索 財(cái)務(wù)經(jīng)理洪雪玉:「原先想轉(zhuǎn)換電子計(jì)算機(jī)發(fā)票,申請(qǐng)時(shí)國(guó)稅局說(shuō)明電子計(jì)算機(jī)發(fā)票即將落日, 建議改申請(qǐng)電子發(fā)票,於是便決定導(dǎo)入電子發(fā)票?!姑弦蒎Z補(bǔ)充:「財(cái)務(wù)經(jīng)理覺(jué)得導(dǎo)入電子發(fā)票可以減少行政作業(yè);這個(gè)舞臺(tái)屬於酷訊團(tuán)隊(duì),只要有好的建議,合理並且可以說(shuō)服我,我都會(huì)同意?!?/p>
????????拍板定案後,酷訊便著手導(dǎo)入事宜,但經(jīng)過(guò)多方的研究與比較,洪雪玉發(fā)現(xiàn)電子發(fā)票的規(guī)定非常繁雜: 「上了幾次課程,發(fā)現(xiàn)站在財(cái)會(huì)人員立場(chǎng),有太多需要資訊人員共同參與的過(guò)程,如果直接上國(guó)稅局的大平臺(tái)登打,其實(shí)花費(fèi)時(shí)間跟手開發(fā)票差不多;基於成本考量,我們也曾查詢坊間的加值中心,但發(fā)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)架接問(wèn)題,造成重工,最後還是決定選擇鼎新,因?yàn)橄到y(tǒng)能直接產(chǎn)生發(fā)票寄給客戶,直接入帳再生成營(yíng)業(yè)稅申報(bào)資料,這是選擇鼎新的主因。」洪雪玉分享。
走過(guò)轉(zhuǎn)換磨合期 節(jié)省50%工時(shí)
????????由手開發(fā)票轉(zhuǎn)換至電子發(fā)票,酷訊團(tuán)隊(duì)沒(méi)有遇到太多的不適應(yīng)及轉(zhuǎn)型困難,「系統(tǒng)上線過(guò)程中一定有磨合期,但我感覺(jué)到鼎新很專業(yè),系統(tǒng)非常友善,鼎新會(huì)不斷透過(guò)客戶的反饋改善系統(tǒng)。整個(gè)酷訊團(tuán)隊(duì),包括財(cái)務(wù)經(jīng)理及其他員工,經(jīng)由一、兩週不停宣導(dǎo),雖然部分使用上還不是很熟悉,但並沒(méi)有負(fù)面的聲音出現(xiàn),大約兩周的時(shí)間就成功磨合?!箤?dǎo)入成功後,酷訊內(nèi)部皆感受到明顯的差異。
????????「從手開發(fā)票到電子發(fā)票,對(duì)財(cái)務(wù)人員影響很明顯,不僅節(jié)省開發(fā)票、打入系統(tǒng)及入帳的時(shí)間,開完發(fā)票也不用再整理手開發(fā)票的郵件,減少了郵寄時(shí)間及寄件郵資。以前幾乎整個(gè)早上,甚至過(guò)中午後都還在開發(fā)票跟寄發(fā)票,現(xiàn)在使用電子發(fā)票,只花費(fèi)不到一半時(shí)間開發(fā)票,系統(tǒng)也同時(shí)入完帳並串接到營(yíng)業(yè)稅?!购檠┯裥Φ?。
????????「導(dǎo)入系統(tǒng)後,財(cái)務(wù)經(jīng)理事情少很多,所以不用再添加人力,雖然投資了系統(tǒng),但節(jié)省了人力成本,我覺(jué)得是值得的。因?yàn)榱鞒毯?jiǎn)化,開錯(cuò)發(fā)票的比率也減少了,科技是為了讓人類生活更方便,電子發(fā)票系統(tǒng)就是讓作業(yè)出錯(cuò)率降低,工作流程更方便?!姑弦蒎Z補(bǔ)充。
建立流程制度 提升專業(yè)形象
????????除了時(shí)效性及成本上的顯著感受,導(dǎo)入電子發(fā)票更讓酷訊對(duì)發(fā)票的掌握度提高,洪雪玉說(shuō):「發(fā)票開出後,客戶隔天一早就可收到發(fā)票, 同時(shí)自動(dòng)上傳大平臺(tái),發(fā)票有任何異動(dòng),雙方都會(huì)知道,較不會(huì)有漏申報(bào)發(fā)票的狀況?!?/p>
????????不僅得以掌握發(fā)票現(xiàn)況,因?yàn)橄到y(tǒng)完整串聯(lián),不用再多平臺(tái)進(jìn)行查詢,直接在ERP中就可以掌握全局。她補(bǔ)充說(shuō):「我們?cè)O(shè)定晚上十二點(diǎn)自動(dòng)上傳,會(huì)知道發(fā)票是不是已經(jīng)成功上傳大平臺(tái),只要固定半個(gè)月或幾週查看發(fā)票有無(wú)異常,異常時(shí)系統(tǒng)也會(huì)Email 通知,除非系統(tǒng)或Email 網(wǎng)路異常,不用擔(dān)心上傳失敗?!?/p>
????????流程的優(yōu)化不僅使內(nèi)部成本大幅降低,也提昇酷訊的專業(yè)形象,「使用電子發(fā)票後,客戶及團(tuán)隊(duì)的滿意度高,覺(jué)得酷訊是很專業(yè)的公司,先進(jìn)有制度化。專業(yè)不能自己講,就像金城武跟林志玲不會(huì)自己講我很帥、很漂亮,而是要透過(guò)別人感受。電子發(fā)票證明了酷訊的專業(yè),這就是有感的服務(wù)?!姑弦蒎Z笑著說(shuō)明。

▲由手開發(fā)票轉(zhuǎn)換至電子發(fā)票,整個(gè)酷訊團(tuán)隊(duì)感覺(jué)到鼎新的專業(yè)熱心、系統(tǒng)的友善,
從員工到財(cái)務(wù)經(jīng)理,雖然部分使用上還不是很熟悉,但沒(méi)有負(fù)面的聲音出現(xiàn),
沒(méi)有遇到太多的不適應(yīng)及轉(zhuǎn)型困難,大約兩周的時(shí)間就成功磨合。
走在法令之前 優(yōu)雅進(jìn)行轉(zhuǎn)換
????????成功導(dǎo)入後,行政效率與專業(yè)形象大幅提升,而對(duì)於電子發(fā)票,酷訊仍有一套完整的規(guī)劃藍(lán)圖。
????????酷訊的客戶以企業(yè)為主,雖然目前尚有部分客戶還不習(xí)慣電子發(fā)票的開立方式,但因應(yīng)政府法令趨勢(shì),相信未來(lái)都能逐漸適應(yīng),洪雪玉表示:「我們的客戶有些是電商、時(shí)尚包包公司或大飯店,以B2B為主,只有少部分客戶是B2C,現(xiàn)在除了B2C還是維持手開發(fā)票,其他都開立電子發(fā)票。而目前電子發(fā)票是走存證方式,未來(lái)還是希望可以配合法令逐漸走向交換方式?!棺咴诜钇谙拗?,從容進(jìn)行應(yīng)對(duì),酷訊在轉(zhuǎn)換過(guò)程優(yōu)雅前行,穩(wěn)健提升企業(yè)形象。
酷訊搜索電子發(fā)票導(dǎo)入效益:
財(cái)務(wù)流程制度化,提升公司專業(yè)形象。
電子發(fā)票系統(tǒng)與ERP 完整串聯(lián),所有操作都可在ERP 上直接執(zhí)行。
發(fā)票上傳異?;蜃兏到y(tǒng)主動(dòng)通知,買賣雙方隨時(shí)掌握發(fā)票現(xiàn)況。
大幅減少行政作業(yè)及郵寄成本,節(jié)省至少50%以上時(shí)間,同時(shí)降低隱藏人力成本。
發(fā)票開立後,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行寄送客戶、上傳大平臺(tái)及入帳等多項(xiàng)作業(yè),免除重工作業(yè)。
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