鎧麗工業(yè)以資訊管理 加強成本帳務(wù)處理能力

誠信啟動、落地服務(wù)

文：顏瑜嫻

鎧麗工業(yè)有限公司

發(fā)布時間： 2018-06-15 11:40:00

進銷存管理 財務(wù)會計管理 生產(chǎn)製造管理

???????鎧麗董事長曾表示：『若臺灣導(dǎo)入成功，上海也將使用鼎新的服務(wù)！』順利產(chǎn)出成本帳務(wù)後完成第一階段任務(wù)，雙方也建立了良好的信任基礎(chǔ)，成為啟動鼎新服務(wù)價值的另一個起點！這次的成功激勵鼎新團隊更努力前進，創(chuàng)造更高的客戶滿意度，也期待看到鎧麗再一次的成功！

以資訊取代人工經(jīng)驗管理? 全面轉(zhuǎn)型再造

　　座落於屏東加工出口區(qū)的『鎧麗工業(yè)有限公司』成立於2014年12月,主要產(chǎn)品與營業(yè)項目為五金批發(fā)業(yè)、製鎖業(yè)、金屬結(jié)構(gòu)及建築組件製造。因逐漸體會廠區(qū)內(nèi)人力精實地重要性，以資訊取代人工經(jīng)驗管理，全面轉(zhuǎn)型再造，牽繫起鼎新企業(yè)資源規(guī)劃與鎧麗的永續(xù)服務(wù)關(guān)係。

　　接單生產(chǎn)後，透過大量人力製作、包裝，於鎧麗廠內(nèi)一人身兼數(shù)職的作業(yè)模式，讓管理正視系統(tǒng)管理的重要性。於鼎新團隊DEMO與推薦下，深入鎧麗現(xiàn)場，設(shè)身處地的規(guī)劃符合鎧麗的流程與導(dǎo)入目標(biāo)。

▲鎧麗的顧問認(rèn)為，系統(tǒng)產(chǎn)出的數(shù)字必定正確且合乎邏輯；會計則表示，這樣的流程與做法絕對可以降低很多人工錯誤！((右起) 鎧麗廠內(nèi)會計、廠內(nèi)簡顧問、鼎新顧問師)

管理挑戰(zhàn)

• 高階期待以資訊取代人工經(jīng)驗管理，取代手工產(chǎn)出全面轉(zhuǎn)型。

• 期能降低手工人為錯誤率提升工作效率，管理帳務(wù)成本。

應(yīng)用效益

• 以系統(tǒng)紀(jì)錄管理，降低紙本EXCEL與WORD作業(yè)(50%)。

• 降低人工錯誤20%(特別是會計帳務(wù)處理)，順利產(chǎn)出成本相關(guān)財報。

• 進銷存管控得宜，庫存準(zhǔn)確率提升至95%，降低營運成本。

誠信啟動 落地服務(wù)

　　由於鎧麗許多員工對於電腦並不熟練也不太了解，導(dǎo)入過程中，透由鼎新顧問團隊細(xì)心、耐心地教導(dǎo)，詳細(xì)解說讓人員可依循任何管道找到服務(wù)資源。每家客戶對於系統(tǒng)導(dǎo)入的不安與恐慌，鼎新皆秉持著透過實際行動、方案與落地實施規(guī)劃來達(dá)成使命，最重要者當(dāng)然還有「可被客戶信任的輔導(dǎo)經(jīng)驗」以及「熱忱服務(wù)與使命必達(dá)的心態(tài)」，在雙方的信任基礎(chǔ)下幫助鎧麗導(dǎo)入系統(tǒng)。

　　面對管理高層的擔(dān)心，顧問團隊表示，專案有起迄的觀念與落實管理追蹤的機制。只要跟著專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗、流程建議，在互相的偕同與配合下，專案PM一定可於預(yù)定時程內(nèi)，逐步完善需求！

進度追蹤銜接規(guī)劃、密切追蹤專案監(jiān)控

　　初訪時說明專案運作方式與專案通?？赡馨l(fā)生之風(fēng)險，取得高階認(rèn)同以及專案窗口的信心，正式啟動專案。?
此外，感謝鎧麗高階指派盡責(zé)且認(rèn)真完成事前學(xué)習(xí)、思緒清晰、了解製程與高度配合之專案窗口?謝宗儒先生。每次輔導(dǎo)完畢後，謝先生皆透過實際產(chǎn)出與密切回報，讓鼎新顧問師即使不在現(xiàn)場，也能得知每日狀況，進一步落實待辦事項。

　　讓種子願意且認(rèn)同執(zhí)行的必要性，為專案成功的重要因素！「產(chǎn)出」與「服務(wù)」為鼎新PM唯一認(rèn)定的價值引導(dǎo)，就鎧麗專案而言第一階段的產(chǎn)出即為進銷存與成本相關(guān)財報。

　　顧問師一同溝通與捉帳的配合模式，加強成本帳務(wù)處理能力，於一日輔導(dǎo)產(chǎn)出3個月成本報表，實屬難能可貴。另一方面，更透過每次實際結(jié)算過程QA，提升會計人員能力，創(chuàng)造高階對輔導(dǎo)的滿意度與無形價值。

基於信任基礎(chǔ)? 繼續(xù)展開服務(wù)新價值

　　鎧麗專案導(dǎo)入、產(chǎn)出成本帳務(wù)後，完成客戶第一階段的交付任務(wù)。然而，這是啟動鼎新服務(wù)價值的另一個開始！在第一階段任務(wù)中，雙方已建立了良好的信任基礎(chǔ)，於是鎧麗交付了第二個任務(wù)-「石麗公司」的專案。

　　就鎧麗而言，希望透過數(shù)字產(chǎn)出，逐月的提升管理。例如：透過上期與本期，或去年同期與本期報表與財報數(shù)字，中肯直接地給予高階數(shù)據(jù)佐證後優(yōu)化管理，舉凡：降低成本費用；庫存準(zhǔn)確率；訂單達(dá)交率；績優(yōu)/不良廠商與客戶管理等等。

　　對永續(xù)服務(wù)的鼎新團隊而言，看到鎧麗的成效，卻也同時肩負(fù)起其他專案的重責(zé)大任。因為董事長曾表示:『若臺灣導(dǎo)入成功，上海也將使用鼎新的服務(wù)！』可知成果非驕傲的開始，反倒是彰顯服務(wù)的價值的起點，這次的成功激勵鼎新團隊更努力前進，創(chuàng)造更高的客戶滿意度，也期待看到鎧麗再一次的成功！

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