中勤實(shí)業(yè)透過(guò)即時(shí)清楚數(shù)據(jù)，降低庫(kù)存掌控成本

數(shù)據(jù)時(shí)即呈現(xiàn)，管理者清楚對(duì)癥用藥

文：佘怡旻

中勤實(shí)業(yè)股份有限公司

發(fā)布時(shí)間： 2018-05-05 00:00:00

企業(yè)流程管理 商業(yè)智慧

中勤實(shí)業(yè)以最快速度搶攻國(guó)際市場(chǎng)

　　中勤實(shí)業(yè)股份有限公司成立於1988年，初期從資本額新臺(tái)幣二十萬(wàn)元的小公司，專注於塑膠模具與射出成型製造，逐步耕耘，以最快速度推出最新產(chǎn)品，拓展國(guó)際市場(chǎng)，2007年投入光電、半導(dǎo)體TFT-LCD ARRAY段、CELL段、黃光、蝕刻製程設(shè)備、零件領(lǐng)域，自始研發(fā)玻璃、晶圓傳載以及儲(chǔ)存解決方案，透過(guò)創(chuàng)新材料特性以科學(xué)實(shí)驗(yàn)方式研發(fā)產(chǎn)品，擁有ISO 9001品質(zhì)認(rèn)證，產(chǎn)品品質(zhì)保證以及主動(dòng)協(xié)助客戶解決技術(shù)問(wèn)題等優(yōu)勢(shì)，並跨足臺(tái)灣科技產(chǎn)業(yè)，致力於創(chuàng)造產(chǎn)品差異化，並透過(guò)整合策略發(fā)揮知識(shí)價(jià)值，持續(xù)尋求產(chǎn)品升級(jí)再造發(fā)展先機(jī)，運(yùn)用各項(xiàng)創(chuàng)新材料與科學(xué)實(shí)驗(yàn)帶動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。

????????產(chǎn)品國(guó)際化，經(jīng)營(yíng)多元化，成為全球頂尖之專業(yè)研發(fā)製造一直是中勤所努力的終極目標(biāo)。不僅如此，中勤同時(shí)也整合各高科技行業(yè)製程環(huán)境過(guò)程中所需高分子材料，跨足光電、半導(dǎo)體、太陽(yáng)能、發(fā)光二極體及其他高科技行業(yè)各種耐高溫、耐酸鹼的保護(hù)和運(yùn)輸、儲(chǔ)存載具，與客戶建立長(zhǎng)期合作，縝密的夥伴關(guān)係，從客戶的立場(chǎng)出發(fā)提供服務(wù)，以及最專業(yè)的態(tài)度贏得市場(chǎng)認(rèn)同，提供客戶端全方位的支援。

　　因應(yīng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，中勤2013年成立CLASS 1材料科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，不僅儀器設(shè)備的種類數(shù)量和先進(jìn)性在全國(guó)同業(yè)處?kù)额I(lǐng)先地位，同時(shí)擁有一群高素質(zhì)的、富有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)背景的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。以創(chuàng)新動(dòng)能提升客戶之利基，講求效率與效能並務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)。提供客戶各項(xiàng)完整專業(yè)的技術(shù)支援與多元化產(chǎn)品製造及服務(wù)。透過(guò)中勤實(shí)業(yè)的一貫化作業(yè)流程，不論從產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)到機(jī)構(gòu)模擬分析，以最專業(yè)的設(shè)計(jì)角度，給客戶無(wú)後顧之憂的支援。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)快速，資訊能力成必要關(guān)鍵

　　臺(tái)灣半導(dǎo)體與光電設(shè)備設(shè)計(jì)製造大廠中勤實(shí)業(yè)，為大中華地區(qū)唯一有能力提供半導(dǎo)體、LED及太陽(yáng)光電領(lǐng)域使用的PEEK卡匣的供應(yīng)商，在大陸有營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)，在技術(shù)沒(méi)有辦法外漏的狀況之下，還是只有單一的地方再生產(chǎn)，客戶群廣布於韓馬星，知名的有臺(tái)積電、友達(dá)、矽品等多家臺(tái)灣太陽(yáng)能電池製造商和長(zhǎng)晶大廠的供應(yīng)鏈。跨足五大產(chǎn)業(yè)的中勤，產(chǎn)品幾乎皆客製化，依靠速度搶單，然而在利潤(rùn)已經(jīng)有限且競(jìng)爭(zhēng)快速的環(huán)境下，為了洞悉市場(chǎng)發(fā)展，降低呆滯庫(kù)存進(jìn)而提升成本結(jié)算能力，資訊系統(tǒng)是很重要的關(guān)鍵。

　　接受專訪中勤實(shí)業(yè)管理部蘇經(jīng)理認(rèn)為：「系統(tǒng)帶來(lái)的附加價(jià)值遠(yuǎn)大於主要系統(tǒng)價(jià)值，以前系統(tǒng)只能單純開(kāi)銷貨，只是MRP而已，庫(kù)存管理並沒(méi)有辦法確實(shí)執(zhí)行，成本資訊與生產(chǎn)追蹤也無(wú)法透過(guò)系統(tǒng)有效地解決?！辜由隙π陆M織整個(gè)顧問(wèn)服務(wù)、穩(wěn)定度、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的完整性、全面性，讓中勤放心選擇了鼎新，建置了Workflow ERP、BI商業(yè)智慧、SFT廠區(qū)生產(chǎn)追蹤管理等系統(tǒng)，並於2012年7月正式上線。

降低庫(kù)存呆滯，生管轉(zhuǎn)LRP改善排程　　

???????對(duì)中勤來(lái)說(shuō)，搶快是最大的競(jìng)爭(zhēng)條件，然而，交期變是一個(gè)問(wèn)題，交期趕也是一個(gè)問(wèn)題，「因?yàn)槲覀兌际强脱u化的東西，有時(shí)接到一個(gè)聲音，就是一張訂單。聲音只是一個(gè)聲音，就會(huì)馬上開(kāi)始製作，但是沒(méi)有明確的訂單。很容易突然有意外要延後，就會(huì)變成庫(kù)存?！固K經(jīng)理說(shuō)。客製化東西要搶快，與時(shí)間賽跑，相對(duì)地風(fēng)險(xiǎn)就高。中勤從設(shè)計(jì)端開(kāi)始就客製，需要把原材料就先備好，客製比例超過(guò)8成，物料也無(wú)法互相共用。

　　蘇經(jīng)理跟我們分享以前中勤的做法：「以前太簡(jiǎn)便了，只要口頭一講(沒(méi)有單據(jù)憑證)，大家就下去做，容易造成庫(kù)存呆滯；現(xiàn)在不是，有了系統(tǒng)之後，廠內(nèi)會(huì)要求訂單來(lái)才要做，否則還要從頭補(bǔ)單補(bǔ)到尾，還要人工紀(jì)錄到底漏了哪些，哪些沒(méi)有訂單，用銷售預(yù)測(cè)，也會(huì)追銷售預(yù)測(cè)結(jié)果?！?/p>

　　為了改善庫(kù)存問(wèn)題，透過(guò)系統(tǒng)管制降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)呆滯，生管轉(zhuǎn)LRP是最即時(shí)的，改善規(guī)劃與排程，財(cái)務(wù)部謝副理說(shuō)：「當(dāng)初有兩三個(gè)倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在只要一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。庫(kù)存管制的部分降低有約20%，以前庫(kù)存呆滯超過(guò)五年、十年都沒(méi)有人理，現(xiàn)在已降低到一年左右?！?/p>

生管價(jià)格控管，生產(chǎn)透過(guò)BOM表追蹤

　　生管效益也可以從採(cǎi)購(gòu)價(jià)格起伏上看出來(lái)，謝副理分享：「以前在簽PO的時(shí)候，看不出採(cǎi)購(gòu)買(mǎi)300元，賣(mài)出的價(jià)格是多少，無(wú)法透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行勾稽；現(xiàn)在送來(lái)的PO，從系統(tǒng)點(diǎn)進(jìn)去看就可以看到買(mǎi)賣(mài)的價(jià)差，可以多一個(gè)工具去審單價(jià)是否合理?！箳?cǎi)購(gòu)與銷售成本也會(huì)透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行控管，設(shè)定售價(jià)必須大於採(cǎi)購(gòu)價(jià)多少%數(shù)，也會(huì)依據(jù)金額設(shè)定不同的審核管控權(quán)限。

　　在生產(chǎn)追蹤的部分，也可以透過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)看的出來(lái)那些是閒置的工單，都可以一個(gè)一個(gè)追出來(lái)。蘇經(jīng)理說(shuō)：「在研發(fā)段，以往沒(méi)有建置完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，從以前的舊系統(tǒng)開(kāi)始並沒(méi)有一整套完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)建置，但是因?yàn)槎π翬RP這一塊有完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，也可以讓RD開(kāi)始去審視，不管是產(chǎn)品的編碼或是整個(gè)製程移轉(zhuǎn)的工序，在初期就可以做追蹤等等，在研發(fā)段是很不錯(cuò)的效益改善?！?/p>

例外管理預(yù)警，成本結(jié)算財(cái)報(bào)輕鬆展

　　中勤也透過(guò)例外管理的導(dǎo)入，改善財(cái)務(wù)報(bào)表與成本結(jié)算的產(chǎn)出與時(shí)效性。蘇經(jīng)理說(shuō)：「以前搞不清楚到底哪些東西沒(méi)有做？BI商業(yè)智慧是把資料庫(kù)的東西擷取出來(lái)，讓我們不用自己去查詢，可以透過(guò)我們下的檢核條件跑出報(bào)表來(lái)，mail out通知，直接給老闆看?！谷欢诔杀窘Y(jié)算上，以前財(cái)務(wù)要花很多時(shí)間去結(jié)算成本，等到產(chǎn)出都要花上一兩個(gè)月，可能東西都賣(mài)完了，現(xiàn)在透過(guò)報(bào)表即時(shí)性，20號(hào)前就可以輕鬆處理完當(dāng)月資料。

　　然而，也由於中勤的產(chǎn)業(yè)特性，客製產(chǎn)品較無(wú)法預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，因此主要的重點(diǎn)就是成本控管。謝副理有感而發(fā)地說(shuō)：「以前一個(gè)禮拜都無(wú)法處理完畢，現(xiàn)在只要透過(guò)系統(tǒng)按個(gè)鍵就可以產(chǎn)出了，非常即時(shí)。成本結(jié)出來(lái)，可以很真實(shí)看到每樣?xùn)|西，對(duì)我來(lái)講我很開(kāi)心，這是一種成就感。就算你要叫我展出來(lái)，我也可以明確展出細(xì)項(xiàng)給你看，可以看很細(xì)，這是以前的系統(tǒng)是沒(méi)有辦法做到?！?/p>

數(shù)據(jù)時(shí)即呈現(xiàn)，管理者清楚對(duì)癥用藥

　　而這些改善的管理，受益最大的就是中勤本身，藉由系統(tǒng)整合改善庫(kù)存、管控成本、建置BOM、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)即時(shí)呈現(xiàn)，在對(duì)的時(shí)機(jī)點(diǎn)把力氣放在對(duì)的市場(chǎng)上，不受景氣影響。蘇經(jīng)理說(shuō)：「對(duì)管理者最好的地方就是可以一下子很清楚地知道哪些單位什麼東西沒(méi)有做好，即時(shí)顯現(xiàn)一些缺失，之前只是嘴巴說(shuō)，現(xiàn)在就是有數(shù)據(jù)去呈現(xiàn)，能夠即時(shí)調(diào)整作法改善，對(duì)癥下藥?！?/p>

　　鼎新余淑娟顧問(wèn)說(shuō)：「大家一開(kāi)始很排斥，每個(gè)人都希望用舊系統(tǒng)就好了?！谷欢?，舊系統(tǒng)沒(méi)有辦法達(dá)到管理單位要的東西，因此為了克服過(guò)渡期的痛，中勤規(guī)劃安排種子人員教育訓(xùn)練，在每個(gè)部門(mén)安排種子人員，再由種子人員去帶領(lǐng)其他同仁一起協(xié)作。也因?yàn)闄?quán)責(zé)區(qū)分很明確很清楚，在流程上會(huì)牽涉到跨部門(mén)的部分也會(huì)事先調(diào)整、討論。並透過(guò)宣示、開(kāi)會(huì)一起上e-learning、每周檢核進(jìn)度和狀況、集合打氣的方式來(lái)取得全體同仁的共識(shí)，讓大家知道這不是只有幾位同仁的事情而是所有中勤人要一起共同完成的使命。

　　中勤江副總經(jīng)理表示：「我想企業(yè)的成長(zhǎng)，ERP的導(dǎo)入是勢(shì)在必行的。系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，我想是任何的改變、習(xí)慣的改變都是同仁最痛的部分，怎麼樣讓同仁勇於去轉(zhuǎn)換所有心態(tài)、改變的心態(tài)，在主管的執(zhí)行力也是非常的重要。讓同仁知道，好的系統(tǒng)能讓大家事半功倍，更新系統(tǒng)是希望能夠讓同仁越做越好，達(dá)到更有效率的工作?！?/p>

透過(guò)數(shù)據(jù)分析，掌握高利潤(rùn)市場(chǎng)發(fā)展

　　而跨足五大產(chǎn)業(yè)的中勤，經(jīng)營(yíng)層也能透過(guò)充分的資料可以顯示，可以知道在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)投入跟付出是值得的，透過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)去做產(chǎn)業(yè)分析。蘇經(jīng)理補(bǔ)充：「老闆可以看到哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)是最好的、對(duì)公司有利的，營(yíng)收百分比、占比的部份現(xiàn)在都很清楚，哪個(gè)業(yè)務(wù)/景氣的趨勢(shì)都很清楚知道，在幾月到幾月的時(shí)候哪一塊的發(fā)展是怎樣，可以多朝利潤(rùn)高的市場(chǎng)方向去發(fā)展?！刮磥?lái)，中勤仍要持續(xù)深入延伸系統(tǒng)應(yīng)用，除了預(yù)計(jì)要做的電子簽核，還期望透過(guò)SFT網(wǎng)狀製程藉由網(wǎng)狀製程的規(guī)劃來(lái)有效降低工單數(shù)量，預(yù)防訂單變更後所帶來(lái)的資訊流衝擊，並用電子看板來(lái)監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，以提高對(duì)委外場(chǎng)內(nèi)資訊的掌握度。

▲感謝中勤實(shí)業(yè)接受鼎新電腦專訪。左起中勤實(shí)業(yè)管理部蘇淑珍經(jīng)理、陳延方董事長(zhǎng)、江晏珍副總經(jīng)理、曹美麗協(xié)理、財(cái)務(wù)部張美玲課長(zhǎng)、鼎新電腦機(jī)械暨交通事業(yè)部余淑娟顧問(wèn)。佘怡旻攝

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