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  • 勤龍塑膠化被動(dòng)為主動(dòng)

    快速回應(yīng)需求 穩(wěn)固夥伴關(guān)係

    文:曹湘庭

    勤龍塑膠

    發(fā)布時(shí)間: 2018-06-09 17:20:00

    企業(yè)流程管理 表單電子化

    致力控管成本 ?成就少量多樣競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    0111.png???????勤龍塑膠成立於西元1980年,以塑膠射出成型加工為主,不斷引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備。為了因應(yīng)客戶多樣少量需求,從原先OEM代工模式轉(zhuǎn)向ODM協(xié)同設(shè)計(jì),掌握DFM(Design for Manafacturing)原則,提供客戶從設(shè)計(jì)圖面到產(chǎn)品製造的完整方案【開(kāi)模à?樣品(Sample) à?量產(chǎn)(Mass Production)】,快速滿足市場(chǎng)需求與縮短生產(chǎn)週期。產(chǎn)品應(yīng)用於電子零組件、醫(yī)療器材、家庭電器、通訊器材、汽機(jī)車(chē)零組件、工業(yè)機(jī)械…等;於各領(lǐng)域應(yīng)用面提供純熟技術(shù)與多樣化服務(wù)。勤龍塑膠秉持「注重品質(zhì)、價(jià)格合理、以客為尊」的經(jīng)營(yíng)理念,根基臺(tái)灣,放眼國(guó)際。

    推動(dòng)組織變革 穩(wěn)固上下游關(guān)係

    ???????掌握生產(chǎn)成本才能即時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)需求,而現(xiàn)行帳務(wù)資料多以人工excel、紙本方式記錄,不符合作業(yè)效率,對(duì)外營(yíng)運(yùn)上,無(wú)法即時(shí)同步與供應(yīng)商、客戶與商業(yè)夥伴間的資料流整合;對(duì)內(nèi)管理上,管理者亦需要即時(shí)的經(jīng)營(yíng)資訊,掌握企業(yè)目前營(yíng)運(yùn)狀況或異常作業(yè),及時(shí)調(diào)整策略。

    ???????積極轉(zhuǎn)型為ODM的生產(chǎn)型態(tài)的勤龍,為穩(wěn)固客源與廠商間的合作關(guān)係,不斷蒐集市場(chǎng)即時(shí)動(dòng)態(tài),將交易資料做完整的分類(lèi)與歸納,快速反應(yīng)為客戶量身製作,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    ???????陳臆任特助表示:「雖系統(tǒng)導(dǎo)入初期可能會(huì)有組織變革的衝擊,但長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)卻可大幅降低企業(yè)內(nèi)部(Intranet)溝通成本與提升企業(yè)間(Internet)合作績(jī)效;亦能推動(dòng)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)新系統(tǒng),進(jìn)而提升資訊素養(yǎng),讓企業(yè)運(yùn)作模式化被動(dòng)為主動(dòng)。」陳特助闖盪業(yè)界十餘年後,憑藉過(guò)去企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn),於2013年一肩扛起勤龍塑膠e化重任、導(dǎo)入Smart ERP,陳董事長(zhǎng)樂(lè)見(jiàn)其成。

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    ▲陳董事長(zhǎng):「全面e化,透過(guò)資訊回饋,才能串連企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的價(jià)值!」

    透過(guò)IT 內(nèi)稽內(nèi)控越趨完善

    ???????考量?jī)?nèi)部人員工作負(fù)荷以及ERP系統(tǒng)成熟度、穩(wěn)定性與市場(chǎng)口碑,接洽多家ERP資訊廠商後,選擇鼎新做為系統(tǒng)導(dǎo)入的合作夥伴。除在臺(tái)灣ERP能見(jiàn)度最佳外,陳特助表示:「系統(tǒng)商擁有的技術(shù)能力和合適的解決方案、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和售後服務(wù)資源運(yùn)用,是我們選擇廠商的關(guān)鍵原因」。

    ???????隨著企業(yè)成長(zhǎng),交易資料擴(kuò)增,原本的作業(yè)方式已無(wú)法因應(yīng)營(yíng)運(yùn)需求的管理重點(diǎn);未來(lái)勤龍需建置更完善的內(nèi)稽內(nèi)控機(jī)制,期待內(nèi)部管理能透過(guò)IT的輔助更上一層樓,鼎新的ERP最佳典範(fàn),更堅(jiān)定我們推動(dòng)e化的決心。


    鑽石理論模型 ?勾勒成功關(guān)鍵

    ???????運(yùn)用Leavitt學(xué)者於1995年提出的鑽石理論,分別為:?jiǎn)T工(技能、機(jī)會(huì)、合作)、任務(wù)(專(zhuān)案、流程)、組織結(jié)構(gòu)(管理、文化)與技術(shù)(硬體、軟體)四構(gòu)面說(shuō)明勤龍導(dǎo)入的成功關(guān)鍵與效益:

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    構(gòu)面

    項(xiàng)目

    說(shuō)明

    員工

    技能

    各職員堅(jiān)守工作崗位,發(fā)揮各自專(zhuān)業(yè),共同為公司創(chuàng)造利基,加速資料流動(dòng)。操作ERP讓員工了解公司作業(yè)模式的整的概念,透過(guò)資訊工具也可增強(qiáng)使用者系統(tǒng)操作技能、報(bào)表交叉查詢的能力。

    機(jī)會(huì)

    原本各單位僅熟悉自己職能工作,系統(tǒng)導(dǎo)入後,增加企業(yè)平行資料的透通,讓員工約略了解其他職能的工作內(nèi)容,藉此提升人員宏觀視野,減少本位主義,提升內(nèi)部競(jìng)合優(yōu)勢(shì)。

    合作

    透過(guò)資訊透明化,部門(mén)間的交流更緊密,從前端進(jìn)銷(xiāo)存到後端的財(cái)務(wù)作帳,讓內(nèi)部成員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

    任務(wù)

    專(zhuān)案

    運(yùn)用專(zhuān)案管理WBS(Work Breakdown Structure)架構(gòu),區(qū)分導(dǎo)入前、中、後的工作任務(wù)。導(dǎo)入前勾勒專(zhuān)案範(fàn)籌、導(dǎo)入目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、時(shí)程、預(yù)算與獲得董事長(zhǎng)的支持,讓企業(yè)上下達(dá)成共識(shí)與決心。導(dǎo)入過(guò)程中,則需重視人員教育訓(xùn)練、各職能與跨職能流程制定、系統(tǒng)上機(jī)模擬熟悉度及;系統(tǒng)導(dǎo)入後則檢視實(shí)現(xiàn)效益。

    流程

    藉由系統(tǒng)的導(dǎo)入、SOP的產(chǎn)出(包含生產(chǎn)、銷(xiāo)售、採(cǎi)購(gòu)、研發(fā)、財(cái)會(huì)…等職能構(gòu)面),調(diào)整現(xiàn)行作業(yè)流程以符合內(nèi)稽內(nèi)控精神,定義各部門(mén)的作業(yè)程序,讓各單位站在同一條正軌上。

    組織結(jié)構(gòu)

    管理

    需符合公司內(nèi)稽內(nèi)控機(jī)制,藉由職能分析與授權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程控管的目標(biāo)。經(jīng)由不同階層的管理者對(duì)資訊需求的勾勒,以確保主管能透過(guò)報(bào)表提供資訊,及規(guī)範(fàn)與要求員工績(jī)效考核。

    文化

    務(wù)實(shí)的企業(yè)氛圍,在大家忙完工作,由董娘親自下廚,每一次的圓桌聚會(huì),都象徵著團(tuán)隊(duì)凝聚力。

    技術(shù)

    軟硬體

    包含電腦主機(jī)、資料庫(kù)、網(wǎng)路環(huán)境架構(gòu)、ERP、自動(dòng)化機(jī)臺(tái)等軟硬體工具。

    建構(gòu)系統(tǒng)化思維 ?營(yíng)運(yùn)管理最佳化

    ???????導(dǎo)入的過(guò)程中,重新檢視現(xiàn)行的程序,減少人工作業(yè),提升資料正確性;並重新建構(gòu)企業(yè)流程(Refresh data flow),提升公司內(nèi)部的系統(tǒng)化思維,將原先分散的資訊,轉(zhuǎn)為跨部門(mén)的資訊,快速反應(yīng)上下游廠商、客戶間的商業(yè)往來(lái)。如透過(guò)物控掌握料況的供需情況,及時(shí)判定是否有停工待料的危機(jī),主動(dòng)下單給材料供應(yīng)商,以滿足生產(chǎn)用料所需,進(jìn)而完成訂單達(dá)交。

    ???????在會(huì)計(jì)帳方面,由原先的定期盤(pán)存制改為永續(xù)盤(pán)存制,庫(kù)存帳能即時(shí)掌握,達(dá)料帳合一之目標(biāo)並提高存貨週轉(zhuǎn)率,同時(shí)兼顧品質(zhì)與降低生產(chǎn)成本,依此更能取得客戶信賴與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);透過(guò)歷史交易記錄,能縮短報(bào)價(jià)天數(shù),掌握先機(jī);即時(shí)查詢材料進(jìn)價(jià)、產(chǎn)品成本、售價(jià)與庫(kù)存數(shù)量概況。隨著歷史趨勢(shì)的判斷,主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)公司營(yíng)運(yùn)最佳化的方式,鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    ???????此外,讓人員接觸新科技,不僅能提升員工的資訊素養(yǎng);定立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,讓管理階層力行內(nèi)稽內(nèi)控,亦讓員工依循規(guī)範(fàn)完成交辦事項(xiàng),使公司上下使用共通的系統(tǒng)語(yǔ)言,充分交換資訊,讓企業(yè)體制更加完善。

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    ▲感謝勤龍塑膠股份有限公司接受鼎新電腦採(cǎi)訪,
    左起為鼎新電腦曹湘庭顧問(wèn)、陳臆任特助、陳負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)小姐


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