「Sunkist香吉士」家鄉(xiāng)事業(yè)選擇鼎新，快速掌握營運資訊

文：吳昆益

「Sunkist香吉士」家鄉(xiāng)事業(yè)

發(fā)布時間： 2018-04-03 15:20:00

　　家鄉(xiāng)事業(yè)於民國66年成立，一向秉持消費者導向的經(jīng)營理念，以「堅持最好，創(chuàng)造名飲」為企業(yè)使命，深入分析國人的飲食習慣，針對不同的場合及用途，發(fā)展全系列的產(chǎn)品線，並引進國際知名的酒類品牌，全面滿足消費者的差異需求。
　　產(chǎn)品除了全球知名的香吉士果汁系列，也生產(chǎn)茶飲系列、純水系列、碳酸飲料系列與其他飲品。在民國84年更與三得利威士忌合作，短短四年內(nèi)即躍升為國內(nèi)進口威士忌第一品牌。隨後更與日本白雪清酒、丹麥嘉士伯啤酒簽定代理。

　　家鄉(xiāng)事業(yè)擁有完整的全省經(jīng)銷商網(wǎng)路，旗下有四間直營飲料經(jīng)銷：臺北的竣笙公司、臺中的冠鴻事業(yè)、臺南的承展食品以及高雄的維健公司，以及全省超過150家的經(jīng)銷夥伴，充份掌握了餐飲、喜宴通路，讓消費者在餐廳消費或喝喜酒時，都能享受到堅持原味好喝的產(chǎn)品。

市場資訊瞬息萬變，鼎新協(xié)助家鄉(xiāng)精準制定決策

　　家鄉(xiāng)事業(yè)於2010年成功導入鼎新Cosmos ERP系統(tǒng)，並在2010年年底成功導入鼎新V-Point EIS主管資訊系統(tǒng)。當初之所以選擇鼎新，除了鼎新ERP功能強大且易於使用，各產(chǎn)品線的整合度也高，加上各產(chǎn)品線都有優(yōu)質的顧問與服務能力，因此在導入系統(tǒng)時相對容易許多。

　　「家鄉(xiāng)從以前就有營運分析的需求，」管理部謝憲福經(jīng)理表示，「我們是特別加購EIS系統(tǒng)，因為經(jīng)營決策所需的資訊瞬息萬變，在導入EIS系統(tǒng)之前，家鄉(xiāng)必須花費很多時間自行撰寫各種報表提供給主管，但現(xiàn)在透過EIS工具，就可以快速且有彈性地設計出不同的分析報表，滿足即時的決策需求?！官Y訊課管理長廖敏芳小姐也說到：「以前在AS400上面寫了很多分析報表，不僅報表開發(fā)速度慢，需求調(diào)整也麻煩?，F(xiàn)在換成用EIS之後，開發(fā)起來容易多了?！?/p>

讓使用者快速彙整資訊，減少作業(yè)時間

　　ERP所產(chǎn)出的報表都偏向日常性作業(yè)報表，但日常經(jīng)營會議上要報告的資料，ERP是無法直接產(chǎn)出的，因此家鄉(xiāng)事業(yè)透過EIS彙整ERP的資料。敏芳說道：「這點EIS的幫忙很多！像業(yè)績達成報表在開會時很好用，以前人工做常會出錯，速度也較慢，現(xiàn)在透過EIS報表每周五馬上可以產(chǎn)出?！笶IS系統(tǒng)還提供自動Mail Out的功能，讓報表在指定的時間送給需要資訊的主管。謝經(jīng)理補充：「Mail Out的功能真的很好用，不管主管是在公司或是出差，都可以在準確的時間收到經(jīng)營報告?！?/p>

　　EIS系統(tǒng)可以讓人員快速處理、整理資料，在效率上大幅提升。謝經(jīng)理表示：「我們希望能縮短人員製作文件的時間，讓大家可以花更多的時間在有價值的事情上?！笶IS所使用的資料完全來自前端ERP作業(yè)，使用者不必重複輸入資料。而且在分析時使用者可自行選擇或設定條件，例如可依客戶、部門、產(chǎn)品、通路別等不同角度執(zhí)行分析，也可以用清單值或提示字串變更查詢條件，使用上相當便利。

重新架構企業(yè)經(jīng)營模式，掌握多據(jù)點資訊迅速應變

　　家鄉(xiāng)事業(yè)目前都會按時透過EIS系統(tǒng)產(chǎn)出各部門所需的報表資訊，例如：每周利用銷售資訊產(chǎn)出業(yè)績達成報表來評估銷售達成狀況；利用酒類月銷售統(tǒng)計、飲料月銷售統(tǒng)計來看年度各月份的銷售淨額與目標金額。另外客製的第二界限利益報表，更是依據(jù)家鄉(xiāng)事業(yè)的行業(yè)特性，同時呈現(xiàn)產(chǎn)品毛利、販促費、商標權利金、廣告費等資訊，讓決策者能確實了解實際營業(yè)利益。敏芳表示：「目前越來越多主管愛用EIS系統(tǒng)，而且用習慣後開始依賴並主動提出各種報表需求。」

　　謝經(jīng)理表示：「公司的經(jīng)營方式都隨著EIS而改變。鼎新ERP的系統(tǒng)架構，改變了公司的經(jīng)營模式。家鄉(xiāng)現(xiàn)在可以同時經(jīng)營多個所或分公司，且大家所用平臺相同，溝通起來很方便。再利用EIS系統(tǒng)做到data mining的功能，可以快速分析各所或分公司的經(jīng)營狀況，迅速做出應變的決策。目前鼎新EIS系統(tǒng)在第一階段已達到家鄉(xiāng)對管理需求與data mining的期望，未來也會有更多方面採用EIS工具進行分析，例如財務、人事...等。」

　　家鄉(xiāng)事業(yè)系統(tǒng)導入的成功，除了鼎新優(yōu)質的產(chǎn)品與服務之外，謝經(jīng)理與敏芳的規(guī)劃與推動更是成功的重大因素。家鄉(xiāng)依據(jù)本身特殊分析需求，在ERP系統(tǒng)新增少量客製欄位並請相關人員維護好，最後再利用EIS系統(tǒng)進行分析。兩套系統(tǒng)互相配合之下，不僅客製時數(shù)變少，系統(tǒng)也更能發(fā)揮其效果，造就鼎新與客戶雙贏的成功模式。??

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