智譽(yù)企業(yè)e化多次系統(tǒng)加值

M化行動(dòng)業(yè)務(wù)及人事薪資刷卡系統(tǒng)整合

文：賴裕文

智譽(yù)企業(yè)(股)公司

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-09 16:20:00

企業(yè)流程管理

　　智譽(yù)企業(yè)(股)公司1974年創(chuàng)立，位於桃園楊梅，主要營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目為汽車鈑金零組件製造與銷售。在臺(tái)灣同業(yè)間一向扮演重要角色；擁有OEM生產(chǎn)能力，持續(xù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，並朝國(guó)際化目標(biāo)努力不懈，目前公司組織制度、人力資源、經(jīng)營(yíng)策略，均能朝正確目標(biāo)前進(jìn)，然汽車鈑金是一個(gè)技術(shù)與資本密集的行業(yè)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈。有感「不進(jìn)則退」，且以品質(zhì)精良與價(jià)格合理為經(jīng)營(yíng)宗旨，智譽(yù)已通過(guò)ISO-9002與QS-9000品保系統(tǒng)，並積極導(dǎo)入公司電腦化及自動(dòng)化以提昇經(jīng)營(yíng)體質(zhì)。

客戶的經(jīng)營(yíng)理念

※品質(zhì)與服務(wù)　※彈性與速度　※創(chuàng)新與改良
※學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)　※共存與共榮

在這樣的理念，智譽(yù)與鼎新展開(kāi)了多年e化良好互動(dòng)歷程

重要e化歷程

2001/12 建置鼎新Workflow ERP及EasyFlow電子表單系統(tǒng)?
2002/05 Workflow ERP系統(tǒng)由10人版升級(jí)為20人版?
2004/01 規(guī)劃M化行動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)?
2004/05 Workflow ERP系統(tǒng)由20人版昇級(jí)為30人版?
2004/11 Workflow ERP系統(tǒng)由30人版昇級(jí)為40人版?
2005/01 建置鼎新ERP系統(tǒng)HA高可用度備援方案
2005/03 人事薪資刷卡系統(tǒng)整合?
2006/02 採(cǎi)購(gòu)總?cè)萘?640GB WSS NAS及DataPlum Series資料保護(hù)神?
2006/04 協(xié)助NT網(wǎng)域升級(jí)並建置 IP-Guard 資訊行為監(jiān)控系統(tǒng)?
2006/07 採(cǎi)購(gòu)Sonicwall Pro 2040 UTM資安閘道器及趨勢(shì)防毒牆

客戶導(dǎo)入階段說(shuō)明

▼2001年原有架構(gòu)圖：

1.第一次接觸-ERP蛻變(2001年)

在2001年前是委由一家會(huì)計(jì)事務(wù)所，使用Clipper開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易ERP，包含訂單、採(cǎi)購(gòu)、庫(kù)存、會(huì)計(jì)等管理功能，因應(yīng)公司迅速成長(zhǎng)已不敷使用，後來(lái)依據(jù)公司現(xiàn)在及未來(lái)需求考量，經(jīng)謹(jǐn)慎評(píng)估，採(cǎi)用鼎新Workflow ERP，導(dǎo)入範(fàn)圍除原系統(tǒng)提供之功能外，另含蓋自動(dòng)分錄、應(yīng)收/應(yīng)付、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、成本計(jì)算、出口作業(yè)、批次需求計(jì)劃、製令/託外、票據(jù)資金、品質(zhì)管理、銷售分析、製程、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)等，並整合鼎新EasyFlow系統(tǒng)，進(jìn)行採(cǎi)購(gòu)、請(qǐng)購(gòu)、製令流程電子簽核，完整提供公司跨部門資訊整合與作業(yè)流程所需的電腦化。

2.成功延續(xù)-ERP擴(kuò)大運(yùn)用(2002-2004年)

智譽(yù)在鼎新Workflow ERP導(dǎo)入並完成公司內(nèi)各單位種子人員培訓(xùn)後，為讓更多人能投入企業(yè)流程電腦化以達(dá)高效率作業(yè)的目標(biāo)，三年間視需求階段性將ERP使用人數(shù)由10人版提升為40人版。

3.資訊化精進(jìn)-M化行動(dòng)業(yè)務(wù)及人事薪資刷卡系統(tǒng)整合(2004-2005年)

為能讓業(yè)務(wù)在客戶端，第一時(shí)間連回公司之鼎新ERP系統(tǒng)，依客戶要求及問(wèn)題，即時(shí)查詢訂單及庫(kù)存等相關(guān)資料的便利性，以提升工作效率、訂單成交率及客戶滿意度，並考量人事部門薪資作業(yè)結(jié)合刷卡鐘的有效管理員工考勤，分別在04年及05年規(guī)劃手持式PDA結(jié)合遠(yuǎn)傳電信GPRS上網(wǎng)及人事薪資刷卡系統(tǒng)與鼎新ERP系統(tǒng)緊密整合。

4.營(yíng)運(yùn)不中斷-鼎新ERP系統(tǒng)高可用度(2005年)

在2005年初考量運(yùn)作了三年的鼎新ERP系統(tǒng)已是維繫智譽(yù)員工平日作業(yè)的核心，雖然平時(shí)有作必要備份，但如系統(tǒng)因軟硬體故障，以備份資料回覆時(shí)間又長(zhǎng)，將使重要企業(yè)營(yíng)運(yùn)作業(yè)中斷，造成極大損失，所以鼎新協(xié)助智譽(yù)規(guī)劃ERP高可用度解決方案，建置了ERP的HA備援系統(tǒng)，達(dá)到系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)作及ERP流程作業(yè)服務(wù)的不中斷，提升智譽(yù)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5.企業(yè)價(jià)值寶庫(kù)上鎖-內(nèi)外兼顧的資訊安全(2006年)

(1)企業(yè)資料防護(hù)?

電子資料的快速成長(zhǎng)，為改善既有檔案伺服器與其他網(wǎng)路主機(jī)共用，造成效能、保護(hù)性及容量不足的問(wèn)題，規(guī)劃高達(dá)640G的WSS NAS網(wǎng)路伺服器及可以USB2.0連線的機(jī)動(dòng)型DataPlum Series資料保護(hù)神，均提供RAID 5磁碟陣列的的資料保護(hù)，確保不會(huì)因?yàn)橛驳鷵p壞而造成資料遺失。

(2)內(nèi)部資訊安全防護(hù)

　　企業(yè)e化固然大大提升生產(chǎn)力，但其中還是隱藏一些風(fēng)險(xiǎn)，那就是資訊安全的問(wèn)題，內(nèi)部多數(shù)員工已採(cǎi)用電腦化以及網(wǎng)路作業(yè)，但當(dāng)前現(xiàn)況並無(wú)法有效管制員工使用資訊設(shè)備，例如在使用個(gè)人電腦工作的同時(shí)，可能進(jìn)行如上網(wǎng)收發(fā)私人郵件、玩遊戲、聊天、瀏覽色情網(wǎng)站…等個(gè)人私事運(yùn)用，特別當(dāng)網(wǎng)路成為公司對(duì)外溝通、廠商議價(jià)、交換業(yè)務(wù)資訊的主要通道時(shí)，保護(hù)公司內(nèi)部重要資訊文件，避免員工有意或無(wú)意竊取外流轉(zhuǎn)售而影響商譽(yù)及企業(yè)損失；忽視資訊安全的企業(yè)就像一個(gè)破了洞的錢包一樣，所以內(nèi)部資訊安全的加強(qiáng)已是刻不容緩的事，經(jīng)鼎新推薦及Demo IP-Guard資訊行為監(jiān)控系統(tǒng)，並經(jīng)由智譽(yù)資訊課測(cè)試驗(yàn)證完成後，2006年四月份決定公司全面性採(cǎi)用IP-Guard管理員工電腦使用狀況，防止內(nèi)部重要公司資訊非法外流的發(fā)生，達(dá)到事前預(yù)防、事中提示、禁止、事後追蹤與事件分析等四大危機(jī)處理。

　　另外導(dǎo)入IP-Guard同時(shí)因智譽(yù)網(wǎng)域?yàn)閃indows NT 4.0的環(huán)境，微軟已無(wú)法再提供相關(guān)支援服務(wù)，所以也希望鼎新協(xié)助將其NT4.0網(wǎng)域環(huán)境升級(jí)至Windows 2003 Active Directory目錄服務(wù)環(huán)境，提供更多的資訊管理功能，經(jīng)考量既有Windows NT 4.0已有上百帳號(hào)及權(quán)限管理設(shè)定資料，重新建立新環(huán)境實(shí)屬工程浩大，後來(lái)決定以風(fēng)險(xiǎn)較高的Migration 方式將既有Windows NT 4.0 PDC 主機(jī)升級(jí)成Windows 2003 AD Server，保留原有環(huán)境設(shè)定，因事前鼎新系統(tǒng)加值部已做好萬(wàn)全準(zhǔn)備及無(wú)數(shù)次驗(yàn)證無(wú)誤後，協(xié)助智譽(yù)順利完成此一艱鉅任務(wù)。

(3)外部資訊安全防護(hù)加強(qiáng):

　　智譽(yù)原Sonicwall Pro 200防火牆已使用超過(guò)5年，雖然都很”盡忠職守”堅(jiān)守崗位，但面對(duì)愈來(lái)愈多外部駭客、網(wǎng)路病毒及惡意攻擊已不敷使用，因?yàn)樾率酵獠烤W(wǎng)路攻擊行為是透過(guò)員工正常連線使用網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)侵入企業(yè)內(nèi)部，早期的防火牆是無(wú)法判斷的，電腦病毒部份原來(lái)已有趨勢(shì)科技的主機(jī)及個(gè)人電腦防毒提供基本防護(hù)功能，但鑑於智譽(yù)資訊管理的負(fù)擔(dān)有一大部份工作是處理電腦中毒問(wèn)題，公司員工不管是實(shí)際客戶及在Internet商務(wù)的來(lái)來(lái)往往，還是有遭受電腦病毒攻擊的可能，基於這些外部資安防護(hù)漏洞，智譽(yù)決定作一補(bǔ)強(qiáng)動(dòng)作，因原防火牆使用期間狀況均良好，鼎新建議其採(cǎi)用同一品牌之新款Sonicwall Pro 2040 UTM(Unified Threat Management)加強(qiáng)版資安閘道器及趨勢(shì)InterScan防毒牆，規(guī)劃設(shè)備提供防火牆、入侵偵測(cè)防禦、防間諜、閘道防毒及更先進(jìn)的控管能力，並於2006年7月完成建置。

▼2006年現(xiàn)況架構(gòu)圖：

結(jié)語(yǔ)

　　智譽(yù)與鼎新的e化互動(dòng)一直持續(xù)進(jìn)行，不管是既有已規(guī)劃系統(tǒng)的技術(shù)支援及服務(wù)，或未來(lái)公司成長(zhǎng)的需求及建議，鼎新一直站在”關(guān)鍵夥伴”的角色，準(zhǔn)備好其所需的”解決方案”，隨時(shí)提供最適切的IT服務(wù)。

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