房產(chǎn)中介ERP實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-09-15 00:00:00

　　房產(chǎn)中介服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，房產(chǎn)中介發(fā)展迅速，房產(chǎn)中介連鎖越來越普遍，并且對于信息化的需求日益明顯。企業(yè)需要一個(gè)集成管理的應(yīng)用平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)總部和加盟店對房產(chǎn)中介交易全過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。而ERP系統(tǒng)則可以滿足房產(chǎn)中介行業(yè)的需要，通過信息技術(shù)和先進(jìn)管理理念的集成應(yīng)用可以對房產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)行集成化管理。

房產(chǎn)中介企業(yè)實(shí)施ERP，從應(yīng)用現(xiàn)狀來看，在實(shí)施過程中還有許多需要注意的事項(xiàng)。

1.理性的需求分析和合理ERP產(chǎn)品選擇。隨著企業(yè)發(fā)展速度的不斷加快，雖然ERP管理模式成為企業(yè)緊追市場步伐的首選目標(biāo)，但是企業(yè)急需采用ERP的過程中存在著各種需求性的風(fēng)險(xiǎn)。理性的需求分析與合理ERP產(chǎn)品的選擇有利于降低風(fēng)險(xiǎn)的存在。同時(shí)，由于不同的ERP產(chǎn)品類型對不同類型的企業(yè)有著不同的效果。因此，在對ERP產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí)要與ERP廠家多進(jìn)行溝通，這樣一來，在ERP廠商的幫助下，企業(yè)可以選擇和制定與自身需求相符的適用性ERP產(chǎn)品，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.確保項(xiàng)目實(shí)施人員與管理體系的建立。要想獲得ERP實(shí)施的成功，需要有高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與，通過其擁有的權(quán)利，構(gòu)建業(yè)務(wù)項(xiàng)目組，幫助技術(shù)人員熟悉和掌握企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程與狀況，針對需求在全體員工的積極配合下合理切入與控制。同時(shí)，由于ERP在實(shí)施的過程中難度大、實(shí)施復(fù)雜、周期長，因此，科學(xué)合理的制定ERP應(yīng)用目標(biāo)，將ERP作為企業(yè)管理的進(jìn)一步運(yùn)作機(jī)制體系改革與完善。只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)ERP實(shí)施的成功率。

3.企業(yè)內(nèi)部變化要貫穿整個(gè)ERP實(shí)施過程。由于員工在ERP知識和技能，以及經(jīng)驗(yàn)等方面缺乏了解，因此，企業(yè)要不斷加強(qiáng)ERP的宣傳工作和培訓(xùn)工作，以及員工間的溝通工作來增強(qiáng)員工對ERP的認(rèn)識。從ERP實(shí)施開始直至后期，在詳細(xì)做好宣傳工作的同時(shí)，在協(xié)調(diào)各部門員工溝通的條件下，根據(jù)內(nèi)容和人員，以及管理的層次對員工進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，化解員工對ERP實(shí)施的抵觸，確保ERP實(shí)施過程的順利進(jìn)行。

4.優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程與咨詢作用的發(fā)揮。在ERP實(shí)施過程中，確保ERP實(shí)施成功的重要因素是優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，如果優(yōu)化的過程中業(yè)務(wù)流程與ERP標(biāo)準(zhǔn)功能需求不符，那么就要進(jìn)行符合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)管理流程的二次開發(fā)。同時(shí)，作為引導(dǎo)企業(yè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)核心，咨詢顧問與企業(yè)之間存在著互補(bǔ)的關(guān)系。如果企業(yè)將咨詢顧問作為一個(gè)賺取利潤的工具，那么必定會(huì)失敗。因此，咨詢顧問與企業(yè)之間必須相互學(xué)習(xí)和交流，從戰(zhàn)略合作的角度積極創(chuàng)新發(fā)揮咨詢作用，充分保障ERP實(shí)施的成功率。

總的來說，ERP的實(shí)施除了應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)外，它還是與先進(jìn)管理理念結(jié)合的一個(gè)社會(huì)技術(shù)性系統(tǒng)，房產(chǎn)中介企業(yè)在實(shí)施過程中需要綜合各企業(yè)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，針對以上事項(xiàng)進(jìn)行注意，從而避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，獲得ERP項(xiàng)目的實(shí)施成功。

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