家電企業(yè)應(yīng)用ERP存在的問(wèn)題分析

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-08-21 00:00:00

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于家電的需求持續(xù)增長(zhǎng)，這也就推動(dòng)了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的快速發(fā)展，然而隨著全球化進(jìn)程的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)現(xiàn)有的管理思路、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)已經(jīng)不能提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)，從而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)家電企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，ERP系統(tǒng)是信息技術(shù)與現(xiàn)代管理技術(shù)完美結(jié)合的代表，致力于改善企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施ERP企業(yè)達(dá)成了共識(shí)。

　　然而就目前我國(guó)家電企業(yè)ERP應(yīng)用的狀況來(lái)看，形勢(shì)并不樂(lè)觀，存在著很多問(wèn)題。

　　1.盲目追求實(shí)施速度。對(duì)于大部分的家電企業(yè)在實(shí)施ERP的過(guò)程中，都采用了各種快速實(shí)施的方法。那些實(shí)施方法都是企業(yè)以及咨詢公司追求低成本、高效益的結(jié)果。在實(shí)施過(guò)程中，咨詢公司起到主導(dǎo)作用，企業(yè)處于被動(dòng)接受的地位，這樣必然導(dǎo)致推動(dòng)方法的實(shí)施，從而企業(yè)在實(shí)施ERP的過(guò)程中急于實(shí)施，導(dǎo)致投資超過(guò)預(yù)算不說(shuō)，后期的順利實(shí)施勢(shì)必會(huì)造成影響。

　　2.流程優(yōu)化不徹底。在實(shí)施過(guò)程中雖然進(jìn)行了部分業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化，但是缺乏業(yè)務(wù)流程的長(zhǎng)期變革，在經(jīng)歷了一段時(shí)間后，現(xiàn)有流程不再適合市場(chǎng)變化的需要。并且企業(yè)要對(duì)自身的流程進(jìn)行分析，哪些流程能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?哪些流程不能夠創(chuàng)造價(jià)值甚至影響效率?對(duì)于能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的流程ERP系統(tǒng)要保留下來(lái)，對(duì)于不能夠創(chuàng)造價(jià)值的流程要在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)于需要優(yōu)化的地方要堅(jiān)決實(shí)施。

　　3.對(duì)ERP系統(tǒng)期望過(guò)高。很多家電企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中，以為只要把國(guó)外的ERP系統(tǒng)照搬過(guò)來(lái)就可以取得收益，卻沒(méi)有以ERP的實(shí)施為契機(jī)，加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。并且國(guó)內(nèi)家電企業(yè)在管理方面相對(duì)要弱一些，甚至有些企業(yè)的管理都沒(méi)有落到實(shí)處，從而導(dǎo)致ERP實(shí)施停滯不前，進(jìn)而使得企業(yè)對(duì)ERP的實(shí)施也失去信心。

　　4.ERP軟件選型不當(dāng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP軟件的選型是實(shí)施ERP項(xiàng)目的基礎(chǔ)。許多企業(yè)在選型時(shí)，對(duì)自身定位和需求缺乏深入的研究和分析，導(dǎo)致對(duì)ERP系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否相適應(yīng)的問(wèn)題考慮不周，從而客觀上大大降低了實(shí)施ERP系統(tǒng)的針對(duì)性，導(dǎo)致所選擇的ERP軟件不適合本企業(yè)的實(shí)際需要。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)層問(wèn)題。實(shí)施ERP是一項(xiàng)“一把手工程”，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持和充分參與是成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵。實(shí)施ERP是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及的方面較廣需要企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)出面解決。而有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP理解深度不夠并存在誤區(qū)，從而阻礙了ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　從以上五個(gè)方面可以看出，我國(guó)家電行業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)尚有不足，以上五個(gè)方面也是企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目失敗的主要因素。希望我國(guó)更多的家電企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)自身不足加以重視和改進(jìn)，能夠更大程度的發(fā)揮ERP系統(tǒng)的功用，從而來(lái)達(dá)到企業(yè)的預(yù)期實(shí)施目的。

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