項(xiàng)目章程、策劃及選擇好的項(xiàng)目

　　摘要：用足用好項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程的作用 項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人或委托人下達(dá)的正式批準(zhǔn)項(xiàng)目存在，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動中動用組織資源的文件。項(xiàng)目可行性分析又稱項(xiàng)目論證，可以是項(xiàng)目生命周期的第一個階段，也可以單列為一個獨(dú)立的項(xiàng)目，特別是大型復(fù)雜項(xiàng)目，通常會屬于后者。

　　用足用好項(xiàng)目章程

　　項(xiàng)目章程的作用

　　 項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人或委托人下達(dá)的正式批準(zhǔn)項(xiàng)目存在，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動中動用組織資源的文件。

　　 項(xiàng)目章程的作用是：

　　 ·明確項(xiàng)目所承擔(dān)的業(yè)務(wù)需求；

　　 ·增加項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利；

　　 ·分清責(zé)權(quán)利；

　　 ·提高組織資源的利用效率。

　　 項(xiàng)目章程不是一紙例行公文，而是一個有力的項(xiàng)目管理工具。

　　 有些項(xiàng)目從業(yè)人員天天嚷嚷權(quán)限不夠，但對項(xiàng)目章程這個管理工具，卻熟視無睹、不善利用，實(shí)在是有點(diǎn)悲哀。

　　 權(quán)利不是通過空喊就可以得到的，權(quán)利必定是通過每一個細(xì)節(jié)管理動作來強(qiáng)化的。在這個意義上，我們不僅要會使用項(xiàng)目章程，而且要用足用好項(xiàng)目章程。

　　 項(xiàng)目章程通常由管理層頒發(fā)，然而，并不是所有的上級經(jīng)理都愿意頒發(fā)這一紙公文，特別是在一些職能型組織或弱矩陣型組織里。比如，職能經(jīng)理張三委派部下李四擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，嘴巴上沖著李四把“項(xiàng)目經(jīng)理”四個字喊得甚是親切，心里面只是希望李四把項(xiàng)目任務(wù)做完，至于財(cái)權(quán)、人員安排權(quán)啊，你李四就不要太操心了，有我張三呢!這種情況下，究竟誰是真正的項(xiàng)目經(jīng)理，可想而知。這樣辦事能把項(xiàng)目做好嗎?難。倘若項(xiàng)目一多，張三弄得不好自己還會累死。

　　合二為一的啟動文檔

　　 項(xiàng)目章程和項(xiàng)目框架性范圍說明書，是啟動項(xiàng)目的兩個重要文檔，項(xiàng)目實(shí)踐中常常合二為一，以項(xiàng)目章程的形式出現(xiàn)，作為項(xiàng)目立項(xiàng)的法定性、指導(dǎo)性文件。但實(shí)際上兩者是有區(qū)別的，它們所側(cè)重的內(nèi)容如表2-1所示：

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　　下面的案例列舉的是項(xiàng)目章程較常見的一種樣式：

　　案例研討

　　 項(xiàng)目章程

　　經(jīng)過董事會討論，現(xiàn)任命JamesWang為我公司XY新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

　　 James將全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的計(jì)劃、預(yù)算、人員調(diào)配，并具有如下權(quán)限：

　　 1.……

　　 2.……　　

　　James將負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在被批準(zhǔn)的進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量要求內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)，并承擔(dān)如下各項(xiàng)具體職責(zé)：

　　 1.……

　　 2.……

　　 本項(xiàng)目的主要交付件、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目邊界是：

　　 本項(xiàng)目的進(jìn)度里程碑是：

　　 本項(xiàng)目的總體預(yù)算是：

　　 附：本項(xiàng)目的組織架構(gòu)、項(xiàng)目初步范圍說明書。

　　 項(xiàng)目策劃要講究層次、分清步驟

　　 項(xiàng)目策劃可分為三個層次：機(jī)會研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究。它們的關(guān)注點(diǎn)是不同的，但又是漸次推進(jìn)的。

　　 ·機(jī)會研究：側(cè)重于以贏利和發(fā)展為導(dǎo)向的投資取向、機(jī)會發(fā)現(xiàn)。機(jī)會研究的結(jié)果是投資機(jī)會建議或鑒定報(bào)告。

　　 ·初步可行性研究：側(cè)重于電子商務(wù)項(xiàng)目概念是否正確、投資有無前途、技術(shù)實(shí)現(xiàn)是否可能。初步研究的結(jié)果形成項(xiàng)目建議書。

　　 ·詳細(xì)可行性研究：側(cè)重于工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等詳盡、系統(tǒng)的調(diào)研分析，對方案進(jìn)行比較，對項(xiàng)目完成后的市場效益、社會效益進(jìn)行預(yù)測和評價(jià)。詳細(xì)研究的結(jié)果形成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

　　 項(xiàng)目策劃的一般步驟如圖2-2所示．

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　　 項(xiàng)目可行性分析，就是從市場預(yù)測開始，通過擬訂多個方案進(jìn)行比較論證，研究項(xiàng)目的規(guī)模、產(chǎn)品開發(fā)或工程建設(shè)的技術(shù)方案、設(shè)備選型、場址選擇、工藝、原材料和能源供給、生產(chǎn)成本、投資估算、資金籌措及償還等各種要求與制約因素，分析評價(jià)項(xiàng)目，較后提出項(xiàng)目可行或不可行的結(jié)論。

　　 項(xiàng)目可行性分析又稱項(xiàng)目論證，可以是項(xiàng)目生命周期的第一個階段，也可以單列為一個獨(dú)立的項(xiàng)目，特別是大型復(fù)雜項(xiàng)目，通常會屬于后者。

　　 項(xiàng)目立項(xiàng)的一種說法是，經(jīng)過初步可行性研究，開始進(jìn)行詳細(xì)可行性研究。項(xiàng)目立項(xiàng)的另外一個意義是，經(jīng)過可行性調(diào)研、分析、評估等工作，結(jié)論是可行的，于是正式啟動項(xiàng)目，調(diào)撥資源、款項(xiàng)，人員走馬上任，項(xiàng)目正式上馬開工。一般在大型工程建設(shè)項(xiàng)目和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目正式立項(xiàng)開工之前，需要進(jìn)行可行性分析，可行性研究的時間短至數(shù)周、長達(dá)幾年不等，像英吉利海峽隧道、三峽水利工程等，論證甚至需要數(shù)十年。

　　 工程建設(shè)和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在可行性分析方面有很多雷同點(diǎn)，比如技術(shù)的可行性、成本的合理性、投資的回報(bào)性；不同之處主要在于，前者更注重投資融資方式、償還周期、環(huán)境影響、生產(chǎn)及建設(shè)規(guī)模等，后者更注重消費(fèi)者需求、市場份額、產(chǎn)品功能及性價(jià)比等。

　　 不論哪種可行性研究，都是基于市場分析的，因此，如果項(xiàng)目經(jīng)理只懂技術(shù)，而沒有市場意識，就不能算是好的項(xiàng)目經(jīng)理。

　　 要做好項(xiàng)目可行性分析，不能眼睛只看到鼻尖，只從項(xiàng)目本身出發(fā)，應(yīng)該修煉各方面的技能，包括企業(yè)戰(zhàn)略和市場分析技能、財(cái)務(wù)分析技能、風(fēng)險(xiǎn)分析技能、技術(shù)分析技能、環(huán)境分析技能、國民經(jīng)濟(jì)相關(guān)分析技能等。

　　不要把可行性研究搞成可批性研究

　　 國內(nèi)的某些地方、某些部門和某些個人，與其說在搞可行性研究，還不如說在搞可批性研究。

　　 他們所研究的，不是項(xiàng)目給利益相關(guān)方帶來收益，給國家和百姓帶來福祉；他們唯一感興趣的，就是如何通過立項(xiàng)，把錢圈到自己兜里來。這種情況，搞工程的有之，搞資本運(yùn)作的有之，搞科研的有之。

　　 可行性研究變成可批性研究，不僅僅是一句戲言，更是一種墮落。

　　 可行性研究，是對國家、人民負(fù)責(zé)的行為，是為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)的行為；而可批性研究則是為小團(tuán)體、個人謀取利益的行為，是地方主義、山頭主義行為。

　　 在中國，很多人都認(rèn)為，做項(xiàng)目不靠關(guān)系是不行的，甚至有些人以自己擅長搞關(guān)系而津津樂道，對堂堂正正的管理方法和為人哲學(xué)則嗤之以鼻。當(dāng)人們的潛意識認(rèn)為搞關(guān)系是必然的，關(guān)系學(xué)就會盛行并走向邪惡。

　　 將“關(guān)系”奉若神明之后，人的能力必定會趨于低下，而不會趨于增長。人從會做事漸漸變得不會做事，從會做人漸漸變得不會做人。我把它叫做“能力式微原理”，它表明當(dāng)一個人受益于關(guān)系學(xué)時將要付出的代價(jià)。這種付出一般會一直持續(xù)到他的“關(guān)系”倒臺，然后樹倒猢猻散，如果極端一點(diǎn)，可能會身敗名裂，甚至鋃鐺入獄。

　　不會選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理

　　 很多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為，項(xiàng)目選擇是高層領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目辦公室的事情，其實(shí)不然。把項(xiàng)目選擇權(quán)拱手相讓，既不利于自己被委派后的工作開展，也不利于組織的根本利益。一個項(xiàng)目經(jīng)理盲目承擔(dān)他并不擅長的項(xiàng)目，是對組織也是對自己的不負(fù)責(zé)任；反之，管理層不能冷靜聽取見解深刻的項(xiàng)目經(jīng)理對某項(xiàng)目的中肯意見，組織也會承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)并付出相應(yīng)代價(jià)。

　　 沒有一個項(xiàng)目經(jīng)理愿意放棄選擇，相反，每個人總是希望自己拿到較優(yōu)質(zhì)的資源、較充足的預(yù)算、人員配置、較寬松的計(jì)劃、較小的任務(wù)范圍、較可控的風(fēng)險(xiǎn)等。因此，學(xué)會選擇，而不是采取與世無爭或惡意爭斗這兩種極端態(tài)度，就需要項(xiàng)目經(jīng)理從以下方面進(jìn)行意識和技能的積累：

　　 ·關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略；

　　 ·具有市場意識；

　　 ·懂一點(diǎn)財(cái)務(wù)；

　　 ·平衡干系人利益；

　　 ·規(guī)避道德陷阱；

　　 ·重視社會影響；

　　 ·權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)，講究現(xiàn)實(shí)性。

　　關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略，這可以使自己更容易吃透高層意圖，溝通更加順暢，從而使得管理層能夠充分聽取自己的意見，有助于B2B組織立項(xiàng)更加合理，委派更加有效；學(xué)習(xí)營銷方面的知識，培養(yǎng)自己的市場意識，可以讓自己同客戶更加接近，在被市場或客戶選擇的同時，自己也有更大的主動權(quán)；懂財(cái)務(wù)，對于負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目或基金管理的經(jīng)理人，不言而喻是必修技能，但其他項(xiàng)目經(jīng)理也要做預(yù)算、控成本，財(cái)務(wù)不能一點(diǎn)不懂；平衡干系人利益，可以換來資源的優(yōu)先獲得權(quán)；對于不道德的事情、對由社會或環(huán)境產(chǎn)生的有負(fù)面影響的事情，即使受到壓力，也不要去做，這是原則，短期可能令你十分為難，長遠(yuǎn)看是在保護(hù)自己。較后，要考慮項(xiàng)目的技術(shù)、績效目標(biāo)等是否現(xiàn)實(shí)，如果很不現(xiàn)實(shí)，要同管理層好好進(jìn)行溝通，注意一定要從戰(zhàn)略、市場、財(cái)務(wù)角度進(jìn)行溝通，從而幫助組織規(guī)避誤區(qū)。