簡(jiǎn)述輸配電企業(yè)ERP實(shí)施顧問應(yīng)該具備的能力

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-09-19 00:00:00

　　電，在人們的生活中扮演著重要角色，成為了人們生活和工作中不可缺少的一部分。我國(guó)的輸配電行業(yè)也隨之得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)在規(guī)模和數(shù)量上都得到了不斷的增大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)未來(lái)發(fā)展，實(shí)施ERP是輸配電企業(yè)的必經(jīng)之路。

然而對(duì)于輸配電企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施ERP是一件長(zhǎng)久而又復(fù)雜的工程，要想成功ERP，選擇好一款合適的ERP軟件僅僅是一小部分，就算企業(yè)選擇了一款很適合輸配電企業(yè)的軟件，但是沒有好的實(shí)施顧問，項(xiàng)目的成功率仍然難以保證。實(shí)施顧問對(duì)于輸配電企業(yè)實(shí)施ERP至關(guān)重要，那么既然如此，一個(gè)合格的實(shí)施顧問應(yīng)該具備什么樣的能力呢?

首先，實(shí)施顧問要具備溝通能力。這不僅包括與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，與項(xiàng)目組內(nèi)部人員的溝通，較重要的是能與企業(yè)內(nèi)部實(shí)際操作人員的溝通。與企業(yè)內(nèi)部實(shí)際操作人員的溝通需要的可能不僅僅是溝通技巧，更需要了解企業(yè)內(nèi)部術(shù)語(yǔ)。這就對(duì)實(shí)施顧問適應(yīng)環(huán)境的能力提出了要求。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)內(nèi)部溝通的語(yǔ)言是經(jīng)過(guò)很多年形成的，并在企業(yè)內(nèi)廣泛流通的，所以只能是實(shí)施顧問適應(yīng)企業(yè)。如果不能盡快適應(yīng)，就容易造成：同一張單據(jù)，實(shí)施顧問說(shuō)一個(gè)術(shù)語(yǔ)，企業(yè)內(nèi)的員工說(shuō)一個(gè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果都不知道對(duì)方說(shuō)的是什么，而根據(jù)這張單據(jù)產(chǎn)生的問題，可能是很小的一個(gè)問題，但由于雙方溝通不暢，可能遲遲得不到解決。

其次，實(shí)施顧問要具備主持討論會(huì)的能力。實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常會(huì)召開討論會(huì)，參與的討論會(huì)的人員也多。人一多，討論時(shí)往往容易偏題，這時(shí)實(shí)施顧問就要抓住主題，帶領(lǐng)其他人員回到主題的討論內(nèi)容上，不能任由其發(fā)展，海闊天空亂侃。不然討論幾小時(shí)后，問題仍然是問題，得不到解決。

再者，實(shí)施顧問要具備方案編寫的能力。方案是什么?方案就是實(shí)施顧問表達(dá)思想，表達(dá)意圖的載體，方案是操作人員執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，這和技術(shù)人員搞設(shè)計(jì)是一樣，技術(shù)人員如何將他們的技術(shù)成果轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，就是通過(guò)圖紙傳達(dá)給生產(chǎn)人員，生產(chǎn)人員照?qǐng)D加工出具體的實(shí)物。而方案就是實(shí)施顧問的“圖紙”。所以，如果實(shí)施顧問的方案寫不好，不能將實(shí)施顧問的思想理念、意圖完全的表達(dá)出來(lái)，就容易造成誤解。

較后，實(shí)施顧問要具備每時(shí)每刻都要對(duì)員工培訓(xùn)的意識(shí)。ERP軟件對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新鮮事物。在實(shí)施初期，雖然已經(jīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，但仍然會(huì)出現(xiàn)一些問題，這時(shí)，實(shí)施顧問就要抓住機(jī)會(huì)授人以漁。

所以說(shuō)，輸配電企業(yè)要想成功實(shí)施ERP，選擇一個(gè)合適的實(shí)施顧問至關(guān)重要。實(shí)施顧問在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中占據(jù)著重要地位，實(shí)施顧問的合適與否直接影響著ERP實(shí)施質(zhì)量，甚至是ERP項(xiàng)目的實(shí)施成敗。因此，輸配電企業(yè)實(shí)施ERP應(yīng)該選擇一個(gè)合格的、合適的實(shí)施顧問。

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