淺析電子行業(yè)管理軟件的選型步驟

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2014-09-01 00:00:00

　　隨著近年來計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于各個行業(yè)的管理領(lǐng)域，并給企業(yè)的管理工作帶來了很大的幫助。當(dāng)然電子行業(yè)也不例外，并且通過信息化的ERP系統(tǒng)能夠使得電子行業(yè)企業(yè)的管理水平和管理效率都得到很大的提高，從而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。然而，在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前，對ERP管理軟件的選型至關(guān)重要，它與系統(tǒng)的實(shí)施成功與否有著很大的決定性作用，所以，對于電子企業(yè)來說，要十分重視對管理軟件的選型工作。根據(jù)相關(guān)人士的總結(jié)，對軟件的選型主要進(jìn)行以下幾個步驟：

1.成立項(xiàng)目小組。ERP管理軟件不是技術(shù)的問題，而是解決企業(yè)的管理問題，而管理問題與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)息息相關(guān)，所以說合理的選型項(xiàng)目小組應(yīng)由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥，各主要業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，IT部門牽頭。高層領(lǐng)導(dǎo)把握的是該管理軟件的管理思想和自身企業(yè)的匹配程度、該合作伙伴的穩(wěn)定性等;各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)把握的是該軟件和自身部門需求的適應(yīng)度;而IT部門把握的是該軟件的技術(shù)和總體的架構(gòu)合理性，以及未來發(fā)展的可擴(kuò)展性、前瞻性等。

2.初步篩選ERP供應(yīng)商。對于電子行業(yè)來說，是一個相對比較特殊的行業(yè)，并且由于企業(yè)自身的不同特點(diǎn)和個性化需求，需要量身定做軟件，制作出符合企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)未來發(fā)展的軟件。當(dāng)然選擇合適規(guī)模的軟件，可以看看供應(yīng)商給您推薦的軟件在您周圍同等規(guī)模企業(yè)中的應(yīng)用。實(shí)踐出真知。因此，此階段一般會比較關(guān)注品牌知名度、公司規(guī)模、產(chǎn)品性能、成功案例等幾個方面。

3.調(diào)研。選擇好適合規(guī)模的軟件廠商后，先讓供應(yīng)商對企業(yè)各部門進(jìn)行調(diào)研，了解各部門的問題和需求，然后和高層進(jìn)行交談。因?yàn)楦鞑块T會站在各部門立場看待問題，而高層會站在企業(yè)的全局，考慮的是企業(yè)整體的優(yōu)化，所以和高層領(lǐng)導(dǎo)談話能夠推動供應(yīng)商做出正確的判斷。

4.闡述解決方案。調(diào)研完畢，開始供應(yīng)商針對企業(yè)調(diào)研問題的、針對性的ERP解決方案講解，不僅僅是產(chǎn)品功能的演示，要立足于企業(yè)的管理需求和管理難點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)排憂解難，當(dāng)然必要功能演示也是一定要有的，有些細(xì)節(jié)的處理也可以看出軟件的功力。

5.比較服務(wù)。對于實(shí)施ERP系統(tǒng)來說，服務(wù)是核心。通常ERP的服務(wù)包括實(shí)施和售后服務(wù)，這兩部分都非常重要。復(fù)雜的實(shí)施過程不僅需要顧問豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，還需要有非常好的項(xiàng)目控制方法。因此，顧問的資歷和經(jīng)驗(yàn)很重要。企業(yè)可以看一看周圍，同行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用狀況，并且要有所準(zhǔn)備，提一些自身企業(yè)比較難處理的問題進(jìn)行請教，并且有必要考察該企業(yè)應(yīng)用模塊的范圍和程度，應(yīng)用效果等等，當(dāng)然還有供應(yīng)商的服務(wù)都可以向同行業(yè)應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行詢問。從而借鑒該企業(yè)的前車之鑒，避免實(shí)施風(fēng)險，讓項(xiàng)目順利成功。

6.考慮價格。當(dāng)然價格是至關(guān)重要的因素，要在自己的預(yù)算范圍，不能夠過度的追求價格低廉，可能會以喪失服務(wù)質(zhì)量甚至失敗為代價。因?yàn)镋RP實(shí)施的很多隱形成本是看不到，如軟件供應(yīng)商的研發(fā)投入，供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致實(shí)施的不夠深入等等各中原因引起的費(fèi)用，所以對于價格企業(yè)需要提前做好合理預(yù)算。

7.商務(wù)談判。商務(wù)談判需要考慮很多方面的內(nèi)容，除了具體方案還要談到具體實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，如需要完善哪些部門信息化、多少人經(jīng)常使用及用戶數(shù)，以后增加用戶數(shù)的費(fèi)用、軟件功能價格明細(xì)，培訓(xùn)實(shí)施計劃及費(fèi)用等等，所以商務(wù)談判是一個復(fù)雜而不可或缺的環(huán)節(jié)。

8.合同確認(rèn)。合同是未來處理糾紛的法律標(biāo)準(zhǔn)，所以合同是需要非常仔細(xì)的去閱讀和相互協(xié)商更改的。收到軟件廠家和實(shí)施顧問公司的合同后，有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和選型核心領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行仔細(xì)的斟酌。這樣才可以較大程度的保護(hù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

綜上所述，對于電子行業(yè)的企業(yè)來說，ERP管理軟件的選型工作是一個復(fù)雜而又重要的工作，企業(yè)應(yīng)該十分重視，以上幾個步驟每一步企業(yè)都要慎重，不可馬虎，因?yàn)檐浖x型關(guān)系到后期項(xiàng)目實(shí)施的成功與否。

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