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  • 杰克.韋爾奇:CIO要懂得放棄才會(huì)獲得新生

    文:首席信息官

    作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間:2013-12-04 14:08:15

      1981年1月的一天,GE前CEO杰克·韋爾奇在墊酒杯的餐巾上畫了三個(gè)圈,分別代表三大類業(yè)務(wù),即核心生產(chǎn)、技術(shù)以及服務(wù),而不在這些核心業(yè)務(wù)圈內(nèi)的業(yè)務(wù)就要被整頓、出售或者關(guān)閉。這就是韋爾奇著名的“數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略”。

      伊麗莎白·哈斯·埃德莎姆在《德魯克的較后忠告》一書中指出,韋爾奇的這一舉措其實(shí)是受了有“現(xiàn)代管理學(xué)之父”之稱的彼得?德魯克一個(gè)問題的啟發(fā),這個(gè)問題是“如果你今天還沒有進(jìn)入這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,你會(huì)投入資源來爭(zhēng)取進(jìn)入嗎”?在對(duì)這一問題深思熟慮之后,韋爾奇在GE推出了一項(xiàng)新政策:要求GE的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須在行業(yè)中處于第一或第二的位置,否則業(yè)務(wù)主管就要將其賣掉或關(guān)掉。正是通過這一舉措,GE公司的許多資源得以盤活,成為世界頂級(jí)公司。

      在德魯克去世前的16個(gè)月,擔(dān)任過多家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)和私募股權(quán)投資者戰(zhàn)略顧問的埃德莎姆與其進(jìn)行了深入交流。德魯克告訴埃德莎姆:“衡量一個(gè)企業(yè)較重要的標(biāo)準(zhǔn)是其預(yù)見和投資于明天機(jī)會(huì)的能力。”在《德魯克的較后忠告》一書中,埃德莎姆稱這個(gè)觀點(diǎn)使創(chuàng)新成為德魯克思想的核心,也是他所有論著的基石。

      或許很多人覺得創(chuàng)新說起來容易,但是在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐時(shí)太難了。德魯克認(rèn)為,要想真正達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo),首先要做的是敢于放棄傳統(tǒng)。因?yàn)楹芏喙驹诎l(fā)展的過程中,只是緊緊抓住其既有業(yè)務(wù),絲毫不敢松懈,從而阻礙了創(chuàng)新并決定了其衰退的命運(yùn)。而其中,“系統(tǒng)性的放棄對(duì)創(chuàng)新來說既是較重要的、也是較困難的一步”。在德魯克看來,“創(chuàng)新就是對(duì)過去的突破,為創(chuàng)造未來爭(zhēng)取更大的自由空間”、“關(guān)于創(chuàng)新的傳統(tǒng)觀念,即僅僅集中在產(chǎn)品的研發(fā)或品牌延伸方面,并沒有抓住問題的實(shí)質(zhì),真正的創(chuàng)新應(yīng)該是徹底改變客戶的期望”。

      很多CIO可能會(huì)認(rèn)為,企業(yè)的創(chuàng)新是CEO要考慮的事情,跟IT相關(guān)度很小。他們的理由是IT系統(tǒng)建設(shè)本來就是重復(fù)性很高的工作,何談創(chuàng)新?有的CIO也認(rèn)為,現(xiàn)在很多企業(yè)的IT建設(shè)是項(xiàng)目制的,一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,剩下更多的就是修修補(bǔ)補(bǔ)的工作,創(chuàng)新的余地就更小了。而且如果創(chuàng)新成功了還好,如果不成功,那就是一件吃力不討好的事情,簡(jiǎn)直就是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,如臨深淵”,要背負(fù)很大的壓力。如果CIO這么想,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

      因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,敢于放棄并不只停留在一個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品線上,它還需要摒棄各種潛在的假設(shè),需要挑戰(zhàn)各種信仰并為新思想創(chuàng)造更大的空間。很多時(shí)候,創(chuàng)新可能主要體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)上。CIO在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做信息化的過程中,如果覺得某一種方法并不可行,不妨?xí)簳r(shí)放棄,而嘗試更有效的方法,或許就能柳暗花明又一村。

      在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),CIO還要懂得保護(hù)自己,找到一種積極進(jìn)取而又不莽撞的方式。CIO要充分利用自己身邊的人、財(cái)、物等資源,進(jìn)行合理配置。同時(shí),CIO還要不斷地與CEO、業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,及時(shí)了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)部門的需求,找到一條較合適的信息化建設(shè)路經(jīng)。如果CIO不敢挑戰(zhàn)傳統(tǒng),只是固步自封,那么信息化建設(shè)就很難獲得成功,因?yàn)榈卖斂艘呀?jīng)通過埃德莎姆的筆告誡所有CIO:“如果拋棄所有事情,那么你將會(huì)陷入混亂狀態(tài);但也不能守住所有事情,否則你將無法生存下去?!?br> ?

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