供應鏈管理價值如何凸現(xiàn)

摘要：經(jīng)濟危機引發(fā)了行業(yè)的重新洗牌，行業(yè)洗牌也為企業(yè)帶來新的契機，他們更有可能通過調(diào)整戰(zhàn)略來發(fā)展自我、超越對手。LAWSON還推出了一系列新的功能旨在幫助企業(yè)快速、高效的實施信息系統(tǒng)以更快、更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

金融風暴席卷全球以來，中國制造業(yè)也無可避免的受到了波及，在這種環(huán)境下，中國制造業(yè)應該如何調(diào)整？信息化又該在其中起到什么作用？企業(yè)在此環(huán)境下應該如何建設信息化？帶著這一系列的問題，記者走訪了全球知名ERP軟件供應商LAWSON的中國區(qū)總經(jīng)理周唯剛先生，請他就此問題闡述了自己的觀點。

　　記者：您認為此次經(jīng)濟危機對中國制造業(yè)而言是危機還是機遇？

　　LAWSON：經(jīng)濟危機從去年的8月份開始，中國的部分實體經(jīng)濟受到影響，尤其是外向型出口加工企業(yè)，我們在市場中可以深刻感受得到這次經(jīng)濟危機的寒意，很多企業(yè)的確正面臨著生存的考驗。

　　在危機爆發(fā)的初期很多企業(yè)表現(xiàn)為心理上的恐慌，不過較近大家都開始回歸理性思考: 即如何主動地在經(jīng)濟危機中尋找機會。經(jīng)濟危機引發(fā)了行業(yè)的重新洗牌，行業(yè)洗牌也為企業(yè)帶來新的契機，他們更有可能通過調(diào)整戰(zhàn)略來發(fā)展自我、超越對手。

　　記者：您認為此次經(jīng)濟危機對中國制造業(yè)帶來了哪些變化？

　　LAWSON：經(jīng)濟危機發(fā)生以后，一部分企業(yè)倒閉，一部分企業(yè)在生存線上苦苦掙扎，但仍然有一些有競爭實力的企業(yè)，也借著這次機會，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變和發(fā)展。他們通過改變產(chǎn)品、改變市場以及提升競爭力來應對寒冬。比如有些OEM企業(yè)不再是簡單的加工，而是通過ODM或VMI與客戶互相滲透，通過供應鏈競爭增強企業(yè)競爭力、增加利潤；有些貿(mào)易加工企業(yè)通過創(chuàng)建自身的品牌直接，轉(zhuǎn)向了國內(nèi)市場，實現(xiàn)從OEM到品牌擁有者的轉(zhuǎn)變，這種企業(yè)在供應鏈中所處位置的轉(zhuǎn)變又帶來一些相應的改變，他們不再僅僅只關心生產(chǎn)管理等內(nèi)部管理工作，還會關心整個產(chǎn)品生命周期和企業(yè)供應鏈的各個環(huán)節(jié)，比如產(chǎn)品設計管理、需求管理、分銷及零售管理、供應鏈管理等問題。

　　記者：經(jīng)濟危機給國內(nèi)的信息化市場帶來了哪些變化？

　　LAWSON：經(jīng)濟危機考驗下的許多企業(yè)都開始重新定位和思考，是否應該繼續(xù)掙扎以等待經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)？如何通過創(chuàng)新來建立和提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)新的收入模式以求生存和發(fā)展？作為戰(zhàn)略思考的重要部分，很多企業(yè)開始審視如何通過信息化引入先進的管理制度，來支撐企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略變化。

　　一方面企業(yè)會小心翼翼、節(jié)衣縮食，通過降低成本尋求生存； 另一方面許多企業(yè)更積極主動的來增強自身競爭力，趁著“訂單不像以前那么忙”這個有利的時機改善內(nèi)部業(yè)務流程，提升供應鏈效率、降低成本，在幫助企業(yè)生存的同時也為未來經(jīng)濟復蘇做好準備，當經(jīng)濟轉(zhuǎn)好時可以快速的占領市場。

　　我認為經(jīng)濟危機為力圖發(fā)展的企業(yè)提供了一次重新考慮排名的機會，這類企業(yè)也更關注IT的投入，但是他們更為關注項目的投入產(chǎn)出比以及信息化能為企業(yè)帶來哪些價值。

　　現(xiàn)在所有的ERP廠商都會碰到這些問題，首先客戶更加謹慎，項目選型的時間更加長，其次是市場容量不像以前那么大，對管理者有較大的壓力。此外客戶對ERP廠商的期望值更多，要求解決方案供應商具有更加專業(yè)的實施能力與咨詢能力。這對解決方案供應商管理而言并不是一件壞事，是解決方案供應商提升自我的機會。

　　同時，隨著企業(yè)更加關注高效、快速反應的供應鏈管理，給那些能夠提供端到端的供應鏈管理解決方案的軟件供應商，帶來了很大的機會。

　　記者：貴公司目前是否受到了金融危機的影響？

　　LAWSON：LAWSON是全球第4大ERP廠商，多年來一直專注在制造業(yè)，尤其是時尚行業(yè)，比如服裝、制鞋和家紡等。我們的客戶中出口企業(yè)有較大的比重。從經(jīng)濟危機的影響來看，這部分企業(yè)是首當其沖的，對我們的銷售的確產(chǎn)生一定的影響。

　　不過LAWSON的客戶主要集中在高端企業(yè)，產(chǎn)品線不僅覆蓋制造環(huán)節(jié)，還覆蓋供應鏈環(huán)節(jié)，從我們現(xiàn)有的客戶反映來看，大多是具有較高實力并且在不斷積極的尋求增強競爭力的企業(yè)，他們都能安然的度過危機，并且由于經(jīng)濟危機帶來的機遇，他們都將加大和加速在確定有效的信息化上的投入，這也為我們提供了業(yè)務增長的機會。

　　記者：LAWSON為此推出了哪些新措施？

　　LAWSON：在產(chǎn)品方面，Lawson一方面強化和優(yōu)化企業(yè)核心流程的管理以幫助企業(yè)增強成本控制、保存實力，另一方面隨著企業(yè)對供應鏈的關注，LAWSON提供了更多面向供應鏈的整體解決方案。在系統(tǒng)實施方面客戶要求越來越短的實施周期，所以能不能快速實施，快速見效就變得很重要，LAWSON較近推出了QUICK STEP的軟件解決方案和相應的實施方法論STEPWISE能在較小的企業(yè)組織沖擊下幫助企業(yè)快速的、低風險、低成本的實施和升級ERP系統(tǒng)。

　　另外，LAWSON還推出了一系列新的功能旨在幫助企業(yè)快速、高效的實施信息系統(tǒng)以更快、更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。如機會分析器，通過行業(yè)化的研究模型幫助企業(yè)建立清晰、有效的績效目標并預先定義相應的財務以及非財務的收益。把公司戰(zhàn)略目標分解為各個目標業(yè)務流程，成為了公司戰(zhàn)略嫁接到ERP實施的橋梁；更具運作性的BI商業(yè)智能工具能將關鍵績效指標的結(jié)果在恰當?shù)臅r間提供給恰當?shù)娜藛T來支持企業(yè)決策。