專訪鼎捷副總裁謝麗霞：如何抓住工業(yè)軟件崛起和生成式AI機遇

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文：21世紀經濟報道

作者：鼎捷數智 | 發(fā)布時間：2023-11-23 10:25:00

隨著數字化轉型加速推進，工業(yè)軟件的重要性日益凸顯。其中，產品生命周期管理（PLM）軟件作為提升企業(yè)創(chuàng)新能力和效率的關鍵工具，正引起行業(yè)的廣泛關注。在PLM軟件領域，一些國際廠商如PTC、西門子、達索等長期占據領先地位，與此同時，國內廠商如鼎捷數智、思普、華天軟件等也在迅速崛起。他們憑借本土化優(yōu)勢和對國內市場的深入理解，推出了一系列適應國內制造業(yè)需求的PLM軟件產品，并逐漸在市場上占據一席之地。

鼎捷數智副總裁謝麗霞接受《21世紀經濟報道》記者專訪時談道：“工業(yè)軟件國產化在不同領域面臨的挑戰(zhàn)是不同的，比如OA范疇的軟件基本能替換了，MES車間管理軟件因為與制造生產形態(tài)的多樣化有關，替換難度就更大。而難度最大的就是PLM、CAD、EDA等研發(fā)設計類工業(yè)軟件，近兩年來鼎捷的PLM業(yè)務正在快速增長。

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日前，鼎捷數智推出了新一代PLM產品，據悉這是業(yè)內首款融入AI技術的智能化PLM，從中也能看到當前工業(yè)軟件的一個新趨勢，生成式AI正在工業(yè)界掀起新變革。

國產工業(yè)軟件高端突圍

工業(yè)軟件被稱為工業(yè)制造的“大腦”和“神經”，主要可以分為研發(fā)設計類、生產管控類、管理運營類、嵌入式軟件類。其中，研發(fā)設計類的PLM、CAD、EDA、CAE等高端工業(yè)軟件領域技術壁壘高。

PLM是企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型的核心工具之一。PLM軟件通過集中管理產品信息、流程和資源，幫助企業(yè)在產品設計和生產過程中實現(xiàn)更高的協(xié)同、創(chuàng)新和質量。

以鼎捷數智為例，業(yè)界熟知的是其制造業(yè)ERP產品，其實鼎捷的業(yè)務已完整覆蓋工業(yè)軟件的四大類別，包括數字化管理類、研發(fā)設計類、生產控制類及AIoT類，其中研發(fā)設計類的PLM是近年高增長品類。

謝總告訴記者：鼎捷是國內最早一批進入PLM領域的國內廠商，專注于制造業(yè)，已經服務了50,000多家制造業(yè)客戶，主要聚焦在6個行業(yè)，包括裝備制造、高科技電子、汽車零部件、新能源材料等。近兩年看，新能源新材料、裝備制造市場的增量很大，2023年半導體因為整個市場低迷，增速有一定放緩。

盡管細分行業(yè)有起伏，但是在近年企業(yè)數字化發(fā)展的趨勢中，工業(yè)軟件的重要性和價值正在被更多人認可，廠商們對于工業(yè)軟件等基礎型底座更加重視。

近年來隨著國內智能制造加快發(fā)展，帶動了軟件產業(yè)的增長空間，產業(yè)并逐步往高端領域進發(fā)。

謝總表示，越來越多的客戶選擇了鼎捷等國內工業(yè)軟件服務商，“比如針對細分行業(yè)深度場景的應對上，鼎捷已將解決方案封裝到產品中；而國外產品對該類場景的直接滿足度并不高，且定制成本較大。再比如歷史數據資產遷移等，鼎捷也有豐富的成功經驗”。

生成式AI如何落地工業(yè)領域

作為國產工業(yè)軟件的核心環(huán)節(jié)，PLM軟件的發(fā)展也隨著整體產業(yè)環(huán)境、企業(yè)研發(fā)設計環(huán)節(jié)場景、技術應用等層面的演變而發(fā)生變化。華中科技大學彭義兵博士指出，PLM的未來趨勢將由“A”時代的CAD、CAPP等計算機輔助發(fā)展為“AI時代”的人工智能技術增強產品設計、制造與服務。

這也意味著，AI在軟件中的角色將越來越重要，尤其是融入生成式AI能力后，PLM將能夠實現(xiàn)更智能化的產品設計、分析和優(yōu)化，提升產品的創(chuàng)新性和競爭力。謝總介紹道，“智能”是鼎捷新一代PLM的關鍵特性之一，目前生成式AI已經在多個環(huán)節(jié)中嘗試。比如，工程師在做完結構設計定型，AI就會預測下一步工藝規(guī)劃，提早準備好對應相似的工藝流程、工裝夾具等給工程師參考，提高設計效率。

在使用場景背后，鼎捷數智已經和國內外主流的大模型進行合作，包括和微軟在GPT上的合作、百度文心一言的合作等。

今年，鼎捷數智發(fā)布了融合GPT技術的企業(yè)級知識機器人ChatFile，子公司鼎新數智與微軟Azure OpenAI合作推出PaaS平臺“METIS”，隨后又推出多款SaaS級應用，鼎捷新一代PLM產品也融合了這些產品的AI能力。

“我們雖然不做大模型，但是我們會運用大模型的能力結合鼎捷對制造業(yè)場景的深度理解，去發(fā)展一些對制造業(yè)有價值的應用?！敝x總談道，“術業(yè)有專攻，大模型未來基本只有幾家大廠才有能力做，鼎捷會運用小模型來訓練行業(yè)知識，基于大模型疊加自己的小模型來解決‘答非所問’的問題”。