影響家具行業(yè)實(shí)施ERP成敗的三個(gè)重要認(rèn)識

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-09-08 00:00:00

　　家具行業(yè)是我國傳統(tǒng)型行業(yè)，我國也是全球家具制造和出口大國之一，但是整體水平與其他發(fā)達(dá)國家相比仍有相當(dāng)大的差距。并且無論是國際市場還是國內(nèi)市場競爭也日益激烈，在這種情況下，為了能夠得到長足的發(fā)展，運(yùn)用信息化的手段提高其管理水平是一個(gè)有效的手段。對于家具行業(yè)來說，應(yīng)用ERP系統(tǒng)也有一定的經(jīng)驗(yàn)，縱觀所有家具企業(yè)的實(shí)施現(xiàn)狀，有不少的成功案例，也有不少的失敗經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)狀來看，決定家具企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的成敗離不了以下三個(gè)認(rèn)識。

一、領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的定位。

ERP系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理的方方面面。由于今天企業(yè)引進(jìn)ERP大多是實(shí)施“套裝軟件系統(tǒng)”，套裝意味著蘊(yùn)含了相對固定的數(shù)據(jù)規(guī)范、業(yè)務(wù)邏輯和管理理念，企業(yè)應(yīng)用ERP必然會伴隨著流程和組織的優(yōu)化再造，而不是對過去管理模式和業(yè)務(wù)流程的簡單電子化。我們常將通過實(shí)施ERP改變企業(yè)運(yùn)營形態(tài)的做法為“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”。在眾多領(lǐng)導(dǎo)者眼中，ERP系統(tǒng)是一次企業(yè)的改革，通過對ERP系統(tǒng)的實(shí)施可以給企業(yè)帶來顯著的成果，如果在企業(yè)前期的實(shí)施中看不到效益，由于領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的認(rèn)識不全面以及對企業(yè)現(xiàn)狀的不滿意，極易造成項(xiàng)目的實(shí)施半途而廢，所以整體來說領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的認(rèn)識對于ERP的實(shí)施成敗有著直接的影響。

二、對ERP發(fā)揮效用的認(rèn)識。ERP系統(tǒng)對于家具企業(yè)發(fā)揮的作用大體可以分為以下四個(gè)方面：

1.記準(zhǔn)數(shù)字。ERP較基礎(chǔ)的作用就是一個(gè)記賬軟件，記錄庫存帳、資產(chǎn)賬、財(cái)務(wù)賬、往來賬等等?！皵?shù)字會說話”，這些賬務(wù)數(shù)字準(zhǔn)確地反應(yīng)了業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)。由于ERP的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流三者合一的特點(diǎn)，ERP里的數(shù)字不準(zhǔn)的主要原因通常是人員沒有按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范操作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是ERP實(shí)施效果的較直接反映。

2.優(yōu)化流程。通過ERP系統(tǒng)的流程整合作用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以“一處生成，多處使用”，因而ERP帶動的流程優(yōu)化通常是說組織結(jié)構(gòu)的變化或者崗位職能的變化。

3.改變模式。ERP支持面向市場，客戶需求驅(qū)動的制造企業(yè)運(yùn)營模式。這也就需要改變傳統(tǒng)的家具企業(yè)運(yùn)營模式。

4.實(shí)現(xiàn)洞察。由于業(yè)務(wù)活動被數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)重要的管理資產(chǎn)，并且支持企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營過程控制、滾動經(jīng)營分析等過程整合，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行規(guī)律的洞察能力。

三、采用什么方法推進(jìn)變革。

ERP是一場企業(yè)變革，管理變革過程，達(dá)成變革結(jié)果，是ERP成功的秘密。很多企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)，也許是為避免引起對立和沖突，無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是主抓ERP推進(jìn)的部門，常常忌諱談變革，總的來說，EPR實(shí)施成功的變革管理的四要素是：共同的愿景、周密可行的計(jì)劃、多層次充分的溝通和有力的變革領(lǐng)導(dǎo)力。

以上三個(gè)認(rèn)識是在實(shí)施ERP過程中的重要因素，正確的認(rèn)識可以推動ERP項(xiàng)目的實(shí)施成功，促進(jìn)企業(yè)的管理信息化，總之，這三個(gè)認(rèn)識是決定ERP項(xiàng)目成功與否的重要因素。

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