商貿(mào)流通業(yè)存在的難題及對(duì)策
作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間:2013-12-03 13:34:40
商貿(mào)流通業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要部分,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用不斷增加,城市的快速發(fā)展也需要商貿(mào)流通業(yè)的大力支撐。目前隨著市場(chǎng)功能日趨完善,商業(yè)中心地位逐步加強(qiáng),在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,流通企業(yè)數(shù)量逐年增多,并且經(jīng)營(yíng)規(guī)模也逐漸壯大。
據(jù)了解,隨著商貿(mào)流通業(yè)的迅猛發(fā)展,信息化對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性日益凸顯。雖然商貿(mào)流通業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,但是其中存在的諸如歷史遺留、數(shù)據(jù)雜亂、環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣、流通環(huán)節(jié)多變、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大等問題,也不容忽視。
高成本的信息基礎(chǔ)架構(gòu),這是諸多商貿(mào)流通企業(yè)不得不背負(fù)的歷史遺留下來的沉重負(fù)擔(dān)。面對(duì)過時(shí)的軟硬件,為了維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)需要對(duì)此不斷地升級(jí)。
降低運(yùn)營(yíng)成本首先要應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)雜亂這個(gè)問題。有關(guān)人員做了個(gè)比喻:就像每個(gè)家庭主婦每天考慮 “柴米油鹽醬醋茶”一樣。雖然每個(gè)公司每天較關(guān)注的是銷售、各渠道的營(yíng)收,甚至利潤(rùn)成本、財(cái)務(wù)、管理費(fèi)用等。但是,這些沒梳理好的數(shù)據(jù)就如同一團(tuán)亂麻。當(dāng)管理層想了解渠道商或門店的銷售情況,打開電腦看到的是一堆龐雜的數(shù)據(jù),讓人無所適從,更別提為做決策時(shí)提供參考數(shù)據(jù)了。
除了數(shù)據(jù)雜亂之外,環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣也是商貿(mào)流通業(yè)比較頭疼的問題。對(duì)于一個(gè)門店來說,往往消費(fèi)者看到的是其多樣的付款方式及不同的促銷手段。其實(shí),背后的環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像表面呈現(xiàn)的那么簡(jiǎn)單。譬如門店的日常管理環(huán)節(jié):是否有人員交班、權(quán)限設(shè)置、甚至是門店的盤點(diǎn)、跟總公司要貨等。再往更深層分析,例如總公司需要開一家新店、抑或是直營(yíng)加盟,又或在賣場(chǎng)設(shè)專柜等,這樣一來,包括制定促銷計(jì)劃、完善會(huì)員的管理方式甚至是推出購(gòu)物券等在內(nèi)的諸多環(huán)節(jié)都是復(fù)雜多變的。
處理完復(fù)雜多樣的環(huán)節(jié),企業(yè)還要應(yīng)對(duì)多變的流通。有關(guān)人士拿制造業(yè)和商貿(mào)流通業(yè)做了個(gè)對(duì)比:譬如,在商貿(mào)流通業(yè)做個(gè)訂單銷售,可能不會(huì)像制造業(yè)那樣有業(yè)務(wù)銷售、報(bào)價(jià)訂單、銷售等這種比較完整的方式。另外,也可能沒有報(bào)價(jià)直接訂單,甚至是跳過訂單直接銷貨。
通過上述內(nèi)容介紹后,相信一些中小企業(yè)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展情況,有了更多的了解。無疑,中小企業(yè)要想快速發(fā)展,就必須了解商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展規(guī)模。較后如果您還有疑問,歡迎撥打我們的熱線電話:400-626-5858進(jìn)行咨詢。
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