4s管理軟件主要模塊分析

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2013-11-27 14:17:20

　　4s管理軟件的主要模塊分為接車登記模塊、驗收和領(lǐng)料及修理模塊、維修結(jié)算模塊、客戶跟蹤模塊、客戶訂單->出庫管理模塊以及配件庫存管理模塊，大家如果有興趣可以一起了解一下。

　　4s管理軟件的主要模塊有哪些?具體內(nèi)容如下：

　　(一)接車登記模塊：

　　由接車員錄入客戶和車輛的基本信息，如客戶名稱、車牌號、修理類別(大、中、小修等)、維修性質(zhì)(維修、保險、三包、索賠)，如客戶已經(jīng)來廠修理過，則客戶信息和車輛信息可以從檔案庫中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄入客戶的修理定額后，在修理中如出現(xiàn)需要改變、調(diào)整修理計劃的需要跟客戶協(xié)商。

　　(二)驗收、領(lǐng)料及修理模塊：

　　客戶車輛轉(zhuǎn)入車間后，在車間應(yīng)確定其故障現(xiàn)象、維修項目及維修中所需的用料信息后，就可進行相應(yīng)的派工與領(lǐng)料。派工方式由公司實際情況確定，包括支持一個項目派給多個人、多個項目派給一個人等多種派工方式。根據(jù)用料計劃，庫房辦理配件出庫手續(xù)。通過計劃與實際領(lǐng)用控制，一方面加強了業(yè)務(wù)與庫房資源的共享，一方面有效降低了庫房出錯概率，同時便于庫房提前備貨。

　　(三)維修結(jié)算模塊：

　　客戶車輛在車間修理完畢后，完工的委托修理單即可轉(zhuǎn)入維修結(jié)算單進行結(jié)算處理。結(jié)算處理按修理類別的不同，通常包括由客戶自己付款結(jié)算、與保險公司的結(jié)算，即“保險、索賠”結(jié)算等，由公司實際情況確定。車輛結(jié)算單的內(nèi)容是以車間修理時的維修項目和實際領(lǐng)用材料為依據(jù)，自動生成人工費、材料費及管理費。

　　(四)客戶跟蹤模塊：

　　幫客戶代辦的保險在保險跟蹤里輸入，處理跟蹤提醒的工作。維修售后服務(wù)跟蹤，可作服務(wù)回訪的記錄和自動提醒。除此之外，短信功能的應(yīng)用：短信的快速、高效、成本低、免打擾的特點越來越受到大眾的喜愛。在維修結(jié)算單中可以直接發(fā)短信給客戶來廠進行結(jié)算;保險跟蹤、維修售后服務(wù)跟蹤、年審車查詢、維修檔案中都可以根據(jù)查詢結(jié)果進行短信群發(fā)，快速、高效又減輕了工作量。

　　(五)客戶訂單->出庫管理模塊：

　　根據(jù)客戶向公司訂貨的方式(發(fā)傳真、電話、EXCEL表等)，可以將訂單錄入到本系統(tǒng)的銷售訂單中，客戶訂單又可以轉(zhuǎn)化為本軟件中的銷售單。在訂單銷售中可以根據(jù)客戶調(diào)出所有未出庫的客戶訂單有選擇性的出庫，訂單銷售完成后會自動改寫已出庫數(shù)量。出庫管理包括訂單銷售、銷售單出庫、領(lǐng)料單出庫、入庫退貨出庫、調(diào)撥出庫、盤虧出庫等，錄入配件名稱、編碼、規(guī)格、價格、數(shù)量、倉庫及相關(guān)信息，復(fù)核后系統(tǒng)自動進行入帳處理，財務(wù)管理模塊中會生成相應(yīng)的銷售收款記錄等。

　　(六)配件庫存管理模塊：

　　庫存管理包括配件庫存查詢、庫存修改、盤點、報損、配件價格維護、庫存警戒線設(shè)置及庫存報警等功能。管理員可及時通過系統(tǒng)輕松掌握庫存資料、制訂相應(yīng)的進貨計劃。

　　以上就是我們對4s管理軟件的主要模塊的介紹，希望通過我們的介紹，能夠讓大家更加了解4s管理軟件系統(tǒng)。同時，如果你還想了解關(guān)于這方面的其它知識，也歡迎您隨時撥打我們的服務(wù)熱線400-626-5858進行咨詢。

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