中國企業(yè)要跨越死亡陷阱，進(jìn)入?yún)f(xié)同成長期

　　摘要：張屹也透露，已經(jīng)有近10％的中國上市公司開始了協(xié)同之旅，“這表明協(xié)同即將跨越市場鴻溝，中國上市公司開始進(jìn)入?yún)f(xié)同內(nèi)控成長期。

　　“金融危機(jī)也叫事？”記者的表哥，在深圳混跡多年的外設(shè)生產(chǎn)商，一聽到我們討論起這個(gè)當(dāng)下令人畏懼的話題，便很不以為然，“就是你們這幫搞媒體的喜歡炒作，能要中國企業(yè)命的絕對比金融危機(jī)厲害多了！”那，到底是什么呢？ 　　

　　中國企業(yè)死亡陷阱之一：反應(yīng)遲鈍

　　可能大家還對南京冠生園、上海冠生園集團(tuán)月餅“陳餡新做”事件記憶猶新。有觀察者尖銳指出，反應(yīng)遲緩并不是因?yàn)槠髽I(yè)里沒有懂得應(yīng)付危機(jī)的人，而是因?yàn)闆Q策遲鈍、已經(jīng)成了習(xí)慣。

　　而許多企業(yè)也習(xí)慣把雞毛蒜皮的小事攬權(quán)在手，誤以為“層層審批”就是“目標(biāo)管理”，結(jié)果是管理者累心、員工鬧心，整個(gè)組織效率極為低下。企業(yè)由狼變成了大象、鯨魚，雖然是龐大之物，但一擊便倒。

　　從心態(tài)上來說，組織的反應(yīng)遲緩、效能低下，恰恰是企業(yè)家“戰(zhàn)略保守”心態(tài)的真實(shí)寫照。許多從國企領(lǐng)導(dǎo)、MBO蛻變過來的領(lǐng)導(dǎo)人，經(jīng)營企業(yè)幾十年，真像父母親一樣，好不容易把自己孩子拉扯大，對企業(yè)充滿了感情，甚至不可割舍。

　　但是，外部環(huán)境的改變畢竟是客觀事實(shí)，特別是在中國市場，面臨的可能還是劇變。企業(yè)依然按照老的套路行事，就很容易陷入保守陷阱，右傾主義。

　　中國企業(yè)死亡陷阱之二：擴(kuò)展失控

　　吳曉波的《大敗局》里面有一個(gè)場景十分引人注目：三株所崇尚的高度集權(quán)的管理體制造成了種種類似“國企病”的癥狀，為了統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國市場，總部設(shè)計(jì)了十多種報(bào)表，以便及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的動態(tài)。但具體到一個(gè)基層辦事處，哪來那么多變化需要填，上面要報(bào)，下面就造假。在一次總結(jié)會上，吳炳新氣憤地說：“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象，臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理，執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理，經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理，較后哄到總部來了”。吳炳新的弟弟吳炳杰到農(nóng)村去看了看，結(jié)果氣得中風(fēng)了，實(shí)際情況跟向他匯報(bào)的根本是兩回事，他在電話中說，“不得了，盡哄人呀?！?/p>

　　吳炳杰氣得中風(fēng)的年份是1996年，而這正是三株口服液創(chuàng)造中國保健行業(yè)神話之時(shí)。1994年三株口服液上市，當(dāng)年銷售突破1.25億元，1995年銷售23億元，1996年達(dá)到了80億元。由此可以看出，雖然坐著火箭發(fā)展的三株開始意識到了求規(guī)模、求快速也會帶來控制失效的問題，但仍然沒有懸崖勒馬，由此導(dǎo)致兩年后被媒體《八瓶三株口服液喝死一個(gè)老漢》的報(bào)道打得魂飛魄散。

　　實(shí)際上，急功近利是這個(gè)社會的普遍心態(tài)。愛多、秦池均是在快速發(fā)展的情況下迷失了自我?？陀^來說，“急功近利”本身沒有錯(cuò)，如果能夠在更短的時(shí)間內(nèi)，取得更大的成績，當(dāng)然是好事。但為了速度而令風(fēng)險(xiǎn)加大，任意使用財(cái)務(wù)杠桿，而忽視了內(nèi)部控制，卻是失敗的關(guān)鍵。說到底，這是一種賭博心態(tài)，左傾主義。

　　應(yīng)對金融危機(jī)：提升敏捷力、控制力是關(guān)鍵

　　去年伊始的金融危機(jī)，本質(zhì)上是第二種死法，由于美國的金融機(jī)構(gòu)貪婪經(jīng)濟(jì)規(guī)模，而忽視了風(fēng)險(xiǎn)控制，較終令全球受害。由此，中國政府部門也加強(qiáng)了上市公司的內(nèi)控管理，要求每個(gè)企業(yè)都加強(qiáng)內(nèi)部控制，優(yōu)化公司治理。而在海外需求大幅萎縮的情況下，許多中國企業(yè)面臨著生死轉(zhuǎn)型。能否跑過金融海嘯，則要看企業(yè)是否能一方面提升敏捷力，一方面加強(qiáng)控制力，這似乎又回到了“兩手都要抓、兩手都要硬”的原點(diǎn)，但時(shí)下的客觀要求就是如此。

　　張屹對記者表示，喊出“敏捷組織，內(nèi)控增效”的口號，實(shí)在是因?yàn)槭陙硪娮C了太多的企業(yè)沉浮。金融海嘯的危機(jī)是一個(gè)系統(tǒng)性危機(jī)，不像“跑過別人就不被熊吃”一樣，風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散是一種“海嘯式”的，不管你跑得比別人快也好，慢也好，跑不過海嘯就會被吞噬。時(shí)下的甲型H1N1流感(豬流感)，也給企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)帶來了更多不確定的挑戰(zhàn)，需要組織有一套靈活的信息架構(gòu)和系列協(xié)同應(yīng)用去應(yīng)對。

　　實(shí)際上，政府部門已經(jīng)對OA辦公等協(xié)同應(yīng)用高度重視起來。2009年5月6日，北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會發(fā)布消息，從2009年起到2012年，北京將在全國率先實(shí)施《信息化基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃》，該計(jì)劃包括，政府辦事全流程、一站式網(wǎng)上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事不出門；二三級醫(yī)院推廣網(wǎng)上在線掛號預(yù)約和面向社區(qū)、家庭的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)看病不出門；設(shè)立應(yīng)用水、電、氣等公共事業(yè)信息和“數(shù)字北京”繳費(fèi)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)不出門；這一系列“信息惠民”計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，恰恰是協(xié)同辦公、協(xié)同醫(yī)療、協(xié)同商務(wù)等協(xié)同應(yīng)用大有作為之處。

　　張屹也透露，已經(jīng)有近10％的中國上市公司開始了協(xié)同之旅，“這表明協(xié)同即將跨越市場鴻溝，中國上市公司開始進(jìn)入?yún)f(xié)同內(nèi)控成長期。”而從中小企業(yè)來看，協(xié)同更多的為其流程梳理、科學(xué)決策提供了支撐。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告（2007）》，在工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量有430多萬戶。報(bào)告指出，我國中小企業(yè)信息化已經(jīng)基本度過起步階段，開始進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用普及階段。目前存在的主要問題是，在觀念認(rèn)識方面，仍有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)對信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。 “百聞不如一見，通過巡展，我們將更多通過其他企業(yè)的實(shí)際成功應(yīng)用案例，讓中小企業(yè)了解協(xié)同、體驗(yàn)協(xié)同、應(yīng)用協(xié)同。速度和控制，中小企業(yè)也一樣不可或缺！”