品牌服裝業(yè)OA信息化的實(shí)施

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，各行各業(yè)的世界性分工合作成為廣泛采用的模式，目前，中國(guó)已經(jīng)成為全球重要的生產(chǎn)加工基地，其中就包括大量的服裝生產(chǎn)加工。經(jīng)過特步公司高層領(lǐng)導(dǎo)的慎重考慮和反復(fù)考察，特步公司將企業(yè)信息化建設(shè)的重?fù)?dān)交給了廈門某軟件有限公司。

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，各行各業(yè)的世界性分工合作成為廣泛采用的模式，目前，中國(guó)已經(jīng)成為全球重要的生產(chǎn)加工基地，其中就包括大量的服裝生產(chǎn)加工。對(duì)國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，這帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。然而，就在此時(shí)，全世界服裝企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)開始處在同一產(chǎn)業(yè)鏈中競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)信息的收集、處理、反應(yīng)和決策手段成為競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

　　 當(dāng)前，我國(guó)許多服裝企業(yè)仍然存在企業(yè)管理制度流于形式、憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)管理的現(xiàn)象，企業(yè)一直在苦尋加強(qiáng)規(guī)范管理、降低管理成本的方法。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，建立起數(shù)字化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，生產(chǎn)管理狀況用數(shù)字來說明成為必然，信息化建設(shè)自然成為服裝企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　 我國(guó)服裝生產(chǎn)加工業(yè)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)始于上世紀(jì)九十年代末，政府層面的支持及已經(jīng)初步信息化企業(yè)所帶來的示范效應(yīng)使服裝企業(yè)對(duì)信息化的需求大幅增長(zhǎng)，計(jì)劃應(yīng)用信息系統(tǒng)，特別是OA系統(tǒng)的企業(yè)明顯增加。一項(xiàng)調(diào)查表明計(jì)劃在近期應(yīng)用OA系統(tǒng)的企業(yè)占60%左右。

　　 服裝企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)需求的普遍性一方面反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有較大提高；另一方面，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)應(yīng)用信息化提高企業(yè)的管理水平。許多紡織企業(yè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一規(guī)范”的原則和“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、應(yīng)用為先”的方針，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)和實(shí)際情況，應(yīng)用了自動(dòng)辦公系統(tǒng)(OA)、資源管理系統(tǒng)(ERP)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)和輔助設(shè)計(jì)制造系統(tǒng)(CAD/CAM)等信息技術(shù)系統(tǒng)。

　　 服裝業(yè)的明星——特步（中國(guó)）有限公司，是一家集營(yíng)銷、研發(fā)和生產(chǎn)為一體的、以鞋服為主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性體育用品公司。公司地處泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地面積近150畝，員工4000多人，擁有星級(jí)酒店辦公大樓、寬敞明亮的標(biāo)準(zhǔn)廠房和園林式宿舍生活區(qū)，公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)配套齊全，其中自動(dòng)化成型生產(chǎn)流水線8條，針車流水線41條，年生產(chǎn)能力達(dá)800萬雙。公司一貫秉承“挑戰(zhàn)自我、不懈追求、互動(dòng)三贏、全面滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，迄今止已獲“中國(guó)名牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”三大國(guó)家頂級(jí)殊榮，為中國(guó)服裝生產(chǎn)加工業(yè)業(yè)的發(fā)展開辟了一條新興的產(chǎn)業(yè)道路。目前，特步在全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)均設(shè)立了分公司，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地以及泰國(guó)、馬來西亞、臺(tái)灣、香港等東南亞地區(qū)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，符合標(biāo)準(zhǔn)的專賣店/專廳達(dá)4000余家。特步（中國(guó)）有限公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)較大的點(diǎn)線式終端控制者，國(guó)內(nèi)較大的家紡品牌擁有者。

　　 特步公司迅速發(fā)展的同時(shí)，遇到的問題也越來越多。比如怎樣有效的讓拓展市場(chǎng)能夠在第一時(shí)間內(nèi)知曉集團(tuán)總部的指令和信息？分布國(guó)內(nèi)外的各機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理？各崗位、眾多業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)如何有效地協(xié)同辦公？管理層怎樣對(duì)國(guó)內(nèi)外各崗位員工的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？對(duì)于人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜，日常辦公文件數(shù)量大、審批層次多，請(qǐng)假、報(bào)銷、出差、工作匯報(bào)、文件收發(fā)、資料傳閱等等，這些繁雜的工作流程環(huán)節(jié)處理占據(jù)了管理人員大部分的工作時(shí)間，使得工作效率受到極大影響。以物資采購(gòu)為例，由于涉及大量資金進(jìn)出，如果公司采用的是層級(jí)審批制度，一個(gè)普通資金劃拔申請(qǐng)，要經(jīng)過多人審批才能生效。這種審批制度，不但給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)加重負(fù)擔(dān)，也造成了效率低下，責(zé)任不清等問題。

　　 特步（中國(guó)）有限公司決策層深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的信息化工作必將進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)管理工作向前發(fā)展。經(jīng)過反復(fù)論證比較，威爾軟件較終憑借其突出的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、完善的服務(wù)體系、成功的客戶應(yīng)用案例等吸引了特步公司的目光，解決方案迅速得到了特步公司的認(rèn)可。經(jīng)過特步公司高層領(lǐng)導(dǎo)的慎重考慮和反復(fù)考察，特步公司將企業(yè)信息化建設(shè)的重?fù)?dān)交給了廈門某軟件有限公司。

　　 憑借著擁有9年產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，某公司從項(xiàng)目立項(xiàng)到實(shí)施結(jié)束僅用了短短二個(gè)多月的時(shí)間，就完成了特步公司辦公自動(dòng)化產(chǎn)品實(shí)施的全過程，建立了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，為集團(tuán)搭建了協(xié)同辦公的平臺(tái)。從而使整個(gè)集團(tuán)各個(gè)層次的管理更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，同時(shí)充分利用現(xiàn)有資源來有效的提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)迅速發(fā)展。

　　 信息技術(shù)的應(yīng)用大大提高了服裝生產(chǎn)加工業(yè)業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。產(chǎn)品開發(fā)速度加快，開發(fā)周期縮短，企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品更好地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)；企業(yè)及時(shí)制訂營(yíng)銷計(jì)劃，并安排指導(dǎo)生產(chǎn)，縮短了交貨期。企業(yè)應(yīng)用信息化管理后，特別是OA系統(tǒng)實(shí)施后，企業(yè)管理更加規(guī)范化，工作計(jì)劃安排更加合理，對(duì)工作的進(jìn)度可以進(jìn)行及時(shí)的跟蹤與控制，工作效率有了大幅的提升，管理和生產(chǎn)成本有了明顯的降低。同時(shí)，也加快決策速度。我們有理由相信，借助OA的力量，會(huì)帶給整個(gè)服裝生產(chǎn)加工業(yè)飛一般的發(fā)展。