鼎捷數(shù)智位列“2021新零售服務(wù)商”TOP3榜單前列
作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間:2021-12-02 10:30:00
自2013年起,我國已連續(xù)八年成為全球較大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。2020年,我國網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.82億,移動支付交易總額超120萬億元。AI、5G、IoT……技術(shù)變革助推行業(yè)發(fā)展,逐年增長的數(shù)據(jù)是其中一個小小縮影。
新零售,新生態(tài)
“一站式”“全場景”“全鏈路”“智能服務(wù)”“數(shù)字化服務(wù)”,這些幾乎囊括了現(xiàn)如今所有新零售服務(wù)商的關(guān)鍵詞。依托政策支持和技術(shù)賦能,新零售逐漸形成了初具規(guī)模的共贏生態(tài)體系,在幫助商家降低人力成本、實現(xiàn)用戶增長、盤活零售經(jīng)濟(jì)的同時,探索出豐富多樣的服務(wù)模式以鏈接不同的業(yè)務(wù)場景。
近日,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合eNET研究院、德本咨詢共同發(fā)布了“2021新零售服務(wù)商TOP30”。鼎捷數(shù)智實力上榜,位居前列。新商業(yè)時代,面對不斷變化的零售環(huán)境,鼎捷數(shù)智與時俱進(jìn),依托強(qiáng)大ERP后臺功能和技術(shù)架構(gòu)領(lǐng)先的云中臺,致力于打造消費(fèi)者、線上店、實體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán),為新零售行業(yè)變革注入全新活力。

▲部分入選服務(wù)商名單
以不變應(yīng)萬變
面對不斷增長的消費(fèi)規(guī)模和多元化的消費(fèi)需求,零售業(yè)迎來巨大的市場增量空間和全新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇?!耙圆蛔儜?yīng)萬變”,對商家來說,不變的是把握消費(fèi)者痛點(diǎn);而對新零售服務(wù)商來說,不變的是把握商家痛點(diǎn)。服務(wù)商的思維落地,商家也要把握機(jī)遇,在數(shù)據(jù)獲取與分析的基礎(chǔ)上實施精準(zhǔn)化營銷,將線上線下融為一體。
數(shù)字化變革乃大勢所趨。鼎捷潛心耕耘零售領(lǐng)域多年,從信息化普及到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)提供切合行業(yè)特性的升級方案。以數(shù)字化管理為核心,鼎捷積極開拓渠道、提升運(yùn)營、重構(gòu)供應(yīng)鏈,驅(qū)動餐飲、烘焙品牌不斷向上發(fā)展。
開拓數(shù)字化渠道
通過微信小程序、微商城,加入會員、享受優(yōu)惠、快捷點(diǎn)單便捷高效,也越來越被消費(fèi)者所接受,因為對于消費(fèi)者來說它能夠縮短門店排隊等候時間。而對于商家來說既能挽留客人長時間等待帶來的商機(jī)流失,亦可方便提前備菜,提升出品效率。
鼎捷新零售到店到家設(shè)定,商家可按照自家品牌調(diào)性可視化裝修微商城,并設(shè)置廣告推廣,重推新品。開辟數(shù)字化渠道將為企業(yè)豐富營收來源提供莫大助力。

提升運(yùn)營數(shù)字化
準(zhǔn)確定位消費(fèi)者偏好、提升用戶粘度、驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新更好地迎合消費(fèi)趨勢,這些都是企業(yè)運(yùn)營力的考驗。由此不難看出數(shù)字化運(yùn)營是精細(xì)化管理的前提,企業(yè)孜孜以求的復(fù)購率的增長亦與數(shù)字化運(yùn)營密不可分。
鼎捷新零售會員管理駕駛艙,嚴(yán)守“駕駛員”本職,通過多角度的數(shù)據(jù)匯總,幫助企業(yè)分析應(yīng)用實踐,帶領(lǐng)企業(yè)駛向美好的未來。

重構(gòu)數(shù)字化供應(yīng)鏈
穩(wěn)定的品質(zhì)與口感是吸引消費(fèi)者復(fù)購的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理水平?jīng)Q定了品牌品質(zhì)及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過鼎捷T100、易成系統(tǒng),打造【鮮、準(zhǔn)、價、效】全渠道供應(yīng)鏈,加快供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度將幫助烘焙企業(yè)、餐飲企業(yè)全面提效。

在消費(fèi)升級的大背景下,更多的消費(fèi)體驗升級點(diǎn)有待挖掘;在新技術(shù)的加持下,潛力無限的零售業(yè)必將有更美好的發(fā)展;在鼎捷新零售的賦能下,將為企業(yè)創(chuàng)造新價值。
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