晶石電器：協(xié)同辦公添力一體化版圖

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2013-06-30 16:10:00

易飛

晶石電器成立于1997年4月，是深圳高新技術(shù)企業(yè)，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)微波爐及面包機(jī)等小家電，年產(chǎn)量達(dá)180萬(wàn)臺(tái)，擁有四項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。2000年，晶石微波爐被英國(guó)權(quán)威報(bào)紙?jiān)u為較有價(jià)值微波爐的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2002年，被英國(guó)家電進(jìn)口商授予較佳供貨商獎(jiǎng)牌。晶石電器的所有產(chǎn)品均通過(guò)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證（德國(guó)GS,歐盟CE,美國(guó)UL,FDA,FCC發(fā)及國(guó)際電工CB），產(chǎn)品以其精良的工藝、先進(jìn)的技術(shù)在國(guó)際上取得了良好的聲譽(yù)及穩(wěn)定的市場(chǎng)。

一體化戰(zhàn)略下 協(xié)同管理需求凸顯

隨著晶石電器近些年業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化與升級(jí)的需求持續(xù)且愈加迫切，繼陸續(xù)完成ERP、PDM等系統(tǒng)上線(xiàn)后，晶石電器的協(xié)同管理系統(tǒng)也完成了布局。通過(guò)無(wú)縫集成應(yīng)用的整合解決方案，鼎捷數(shù)智為晶石電器成功搭建起全面的管控平臺(tái)，升級(jí)企業(yè)管理，更強(qiáng)勢(shì)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

在實(shí)施OA系統(tǒng)前，晶石電器在協(xié)同辦公領(lǐng)域遭遇了諸多管理難點(diǎn)：

1.ERP系統(tǒng)單據(jù)只有單級(jí)審批功能，造成手工手續(xù)和電子手續(xù)同時(shí)進(jìn)行；

2.很多業(yè)務(wù)單據(jù)需要多部門(mén)多人多級(jí)審批；

3.相關(guān)人員無(wú)法追蹤目前的流程進(jìn)展情況和審批細(xì)節(jié)，串行審批流程周期長(zhǎng)，審批進(jìn)度難掌握；

4.流程隨意性大，不規(guī)范，違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生；

5.領(lǐng)導(dǎo)層外聯(lián)事務(wù)繁多，無(wú)法在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)通過(guò)手機(jī)、ipad等移動(dòng)終端查看、審批各種單據(jù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行管理；

6.管理人員既要負(fù)責(zé)管理，也要監(jiān)管業(yè)務(wù)，需要不受環(huán)境限制，快速及時(shí)收到企業(yè)異常信息的信息通知，加快異常處理進(jìn)程；

7.文件以紙張發(fā)行，數(shù)量，油墨、紙張浪費(fèi)巨大，文件版本繁多，管理不易；歷史資料、變更記錄管理困難。

針對(duì)此，鼎捷數(shù)智認(rèn)為，晶石電器需要通過(guò)搭建一體化協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、流程一體化，辦公業(yè)務(wù)統(tǒng)一管控、辦公資源集約化管控、構(gòu)建一體化辦公溝通平臺(tái)，并與易飛ERP系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)信息整合并有效提升業(yè)務(wù)管控效率和能力。

效益顯著 一體化版圖再添新軍

鼎捷OA系統(tǒng)幫助晶石電器快速建立起一個(gè)彈性、靈活、高效的一體化協(xié)同辦公平臺(tái)，集流程管控、ERP集成整合、信息交流、文件管理自動(dòng)化四大功能為一身。通過(guò)鼎捷OA系統(tǒng)的運(yùn)用，提高了晶石電器數(shù)字化辦公水平，不僅節(jié)省了單據(jù)送簽及審批時(shí)間，更打破了商務(wù)辦公在時(shí)間、空間上的限制，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地網(wǎng)絡(luò)辦公。結(jié)合OA工作流的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)將緊急處理事件并通過(guò)郵件、手機(jī)、即時(shí)通訊系統(tǒng)等主動(dòng)推送給用戶(hù)。工作方式從原來(lái)的“人等事”變?yōu)椤笆麓呷恕?，避免了工作的延遲或遺忘，有效提升了辦事效率。

包括采購(gòu)管理、銷(xiāo)貨管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理，共計(jì)45個(gè)ERP單據(jù)實(shí)現(xiàn)了電子化審批。

日常行政單據(jù)電子化

成功導(dǎo)入了行政辦公類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、人事類(lèi)等表單105張。

ISO文檔管理

ISO9001:2000新版要求所有ISO驗(yàn)證廠(chǎng)商需追求顧客滿(mǎn)意且持續(xù)改善提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。為符合上述的需求，客戶(hù)問(wèn)題的處理流程就必須不斷的被修正，相對(duì)的文件異動(dòng)也會(huì)更頻繁，文件的控管機(jī)制就更重要。為了迎合上述需求，鼎捷提供一系列完整具體可行解決方案，可以協(xié)助晶石電器輕松落實(shí)ISO管理制度、導(dǎo)入全面品質(zhì)管理、創(chuàng)造品質(zhì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

提供管理員和普通用戶(hù)兩種模式，方便文件的管理及查閱。提供文件資料的樹(shù)形組織菜單，方便文件管理。

鼎捷OA系統(tǒng)的成功上線(xiàn)，幫助晶石電器導(dǎo)入了行政辦公類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、人事類(lèi)等表單105張及ERP集成單據(jù)42張。系統(tǒng)的上線(xiàn)使得企業(yè)的員工打破時(shí)間、空間的限制，可以在任何地方、任何時(shí)間都能夠在一個(gè)統(tǒng)一的工作平臺(tái)完成日常的工作，大大提升了辦公效率。OA系統(tǒng)有利于晶石電器對(duì)流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化改造，找出流程中的瓶頸，避免人為因素的干擾，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，企業(yè)管理整體水平得到了提升，有效防止工作積壓。任何經(jīng)由OA傳遞的表單，流程完全透明，相關(guān)人員皆可在線(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤與記錄處理狀況，大幅降低管理成本；

其次，規(guī)范了工作流程、業(yè)務(wù)流程，有效杜絕了違規(guī)情況發(fā)生；

再次，流程不斷改良優(yōu)化，提升了整體工作效率。OA系統(tǒng)內(nèi)建自動(dòng)稽核功能，對(duì)于超時(shí)簽核者，自動(dòng)寄發(fā)警示郵件通知，有效防止文件積壓，提升了整體工作效率，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本；

另外，OA系統(tǒng)的實(shí)施還實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。結(jié)合OA電子簽核的ERP系統(tǒng)除了節(jié)省人力，也消除了作業(yè)重復(fù)造成的錯(cuò)誤，保證了數(shù)據(jù)的一致性，讓管理者更為放心；

同時(shí)，鼎捷OA系統(tǒng)的擴(kuò)展性強(qiáng)，提供了強(qiáng)大的表單設(shè)計(jì)工具和流程設(shè)計(jì)工具，支持晶石電器自行創(chuàng)建適合實(shí)際使用需求的各類(lèi)業(yè)務(wù)單據(jù)和流程。通過(guò)技術(shù)移轉(zhuǎn)，也為企業(yè)培養(yǎng)掌握系統(tǒng)核心應(yīng)用的人才，滿(mǎn)足了企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的需要。

相信在今后的信息化征程中，鼎捷數(shù)智將成為晶石電器較親密的信息化戰(zhàn)略合作伙伴。在雙方共同的努力下，晶石電器將會(huì)開(kāi)創(chuàng)信息化新紀(jì)元，從而向建設(shè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)發(fā)展方向邁出較具實(shí)質(zhì)性的一步。

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