酒店管理軟件-酒店競(jìng)爭(zhēng)力的加速器

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-03-31 00:00:00

　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)代酒店業(yè)的管理少不了酒店管理軟件的幫助。引入酒店管理軟件，對(duì)酒店的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化管理，是提高酒店形象，檔次的有力武器，能有效的增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　當(dāng)前，酒店行業(yè)出現(xiàn)了新的格局，經(jīng)濟(jì)型酒店以便利、快捷、實(shí)惠的特點(diǎn)得以快速的發(fā)展。隨著酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店之間比拼品牌、客源、服務(wù)、價(jià)格，還需借助先進(jìn)的信息化手段提升管理水平和營(yíng)銷(xiāo)能力。因此，酒店管理系統(tǒng)成為酒店業(yè)的迫切需求。對(duì)于連鎖酒店集團(tuán)而言，信息系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化是非常嚴(yán)重的。酒店不但需要耗費(fèi)大量人力、財(cái)力去維護(hù)不同的平臺(tái)，而且當(dāng)未來(lái)同一連鎖集團(tuán)的酒店共享服務(wù)中心或?qū)嵤╇娮由虅?wù)時(shí)，整合平臺(tái)的代價(jià)非常昂貴。

　　酒店管理系統(tǒng)通常包含有：前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、客房中心、經(jīng)理財(cái)務(wù)、后臺(tái)管理、接口模塊、集團(tuán)管理、OA協(xié)同管理

　　前臺(tái)接待：預(yù)訂管理，接待管理，會(huì)員管理，房務(wù)管理，銷(xiāo)售管理，報(bào)表中心，夜審，消費(fèi)，外借管理，寄存管理等模塊。

　　客房中心：房帳管理、維修房管理、房狀管理。

　　后臺(tái)管理：基礎(chǔ)資料設(shè)置、報(bào)表設(shè)計(jì)器、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、角色管理、用戶(hù)管理、后臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)編制等功能。

　　集團(tuán)管理系統(tǒng)有：中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)、集團(tuán)會(huì)員系統(tǒng)、集團(tuán)報(bào)表系統(tǒng)、在線(xiàn)預(yù)訂系統(tǒng)，集團(tuán)OA即時(shí)通訊系統(tǒng)、呼叫中心等等。

　　鼎捷酒店管理系統(tǒng)能夠輕易滿(mǎn)足連鎖酒店的上述需求，從整體的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，酒店信息化正在朝著集中式的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展。鼎捷酒店管理系統(tǒng)可以有效地滿(mǎn)足不同檔次酒店的信息化需求，降低酒店信息化的門(mén)檻，讓更多的酒店從信息化中受益，從而為酒店帶來(lái)更為廣闊的商機(jī)。

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