如何選擇一款好的免費(fèi)餐飲管理軟件?

文：http://www.dg20008.cn

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-03-27 00:00:00

　　中國(guó)的餐飲業(yè)是一個(gè)具有深厚文化積淀的行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，免費(fèi)餐飲管理軟件比比皆是，它的出現(xiàn)為餐飲業(yè)帶來(lái)了更好的發(fā)展，讓我們一起來(lái)了解一下如何選擇一款好的免費(fèi)餐飲管理軟件吧。

　　首先，在理念的層面上，我們強(qiáng)調(diào)不應(yīng)以產(chǎn)品為中心，而要以客戶(hù)的需求為中心。

　　餐飲公司選擇合適自己的軟件系統(tǒng)，首先需要對(duì)該產(chǎn)品是否適合自己的需要作出一個(gè)基本判斷，而不是僅僅依靠軟件提供商自我推銷(xiāo)，所以，往往就需要有專(zhuān)業(yè)餐飲信息化咨詢(xún)公司或餐飲信息化專(zhuān)家提供科學(xué)、客觀、公正的咨詢(xún)指導(dǎo)。

　　其次，看產(chǎn)品品質(zhì)

　　免費(fèi)餐飲管理軟件是為餐飲業(yè)服務(wù)的工具，考察這一軟件的品質(zhì)時(shí)需要注意三點(diǎn)。其一是，產(chǎn)品沒(méi)有較好，只有較合適;其二是必須結(jié)合餐飲公司的自身特點(diǎn)，抓住主要矛盾，不要期望餐飲軟件可以解決管理中的所有問(wèn)題;其三是安全、可靠、穩(wěn)定的重要性大于產(chǎn)品功能的豐富性。

　　第三，業(yè)務(wù)專(zhuān)注度VS公司規(guī)模

　　盡管市場(chǎng)上有眾多的免費(fèi)餐飲管理軟件，但是從行業(yè)的整體水平來(lái)看，餐飲公司使用軟件的比例還是不高。相對(duì)于公司的規(guī)模，更加重要的是業(yè)務(wù)的專(zhuān)注程度。因?yàn)槭挛锇l(fā)展的規(guī)律就是，只有專(zhuān)注，才會(huì)成為專(zhuān)家;只有專(zhuān)注，才能有力量!

　　第四，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力

　　考察一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)商服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力簡(jiǎn)單易行的方法是看其是否建立了相對(duì)完整的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)軟件提供商連較起碼的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有建立起來(lái)，就很難相信其在今后的服務(wù)中能及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的服務(wù)需求。

　　較后，選合作伙伴VS選產(chǎn)品

　　餐飲企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，一定要和餐飲企業(yè)其他的產(chǎn)品供應(yīng)商有明確的區(qū)別，軟件不僅僅是產(chǎn)品，更是服務(wù)，是產(chǎn)品和服務(wù)的混合體，因此，選擇軟件與其說(shuō)是選擇產(chǎn)品，不如說(shuō)是選擇一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴。這就需要餐飲公司考察除了產(chǎn)品之外，軟件系統(tǒng)供應(yīng)商的服務(wù)能力、服務(wù)規(guī)范，甚至體現(xiàn)在服務(wù)背后的公司企業(yè)文化、公司的經(jīng)營(yíng)理念等，因?yàn)檎沁@些因素，決定了該公司是否可以成為自己長(zhǎng)期、可以信賴(lài)的合作伙伴的重要條件。

　　綜上所述，想要選擇到一款真正適合自己的餐飲管理軟件，就需要考慮多方面的因素，只有這些方面都考慮到了，才能夠選擇到真正適合自己的餐飲管理軟件。

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