某企業(yè)IT項目范圍管理綜述

　 2. 系統(tǒng)環(huán)境 經過4 個月的艱苦努力， 為**鋼廠搭建了網絡， 硬件， 軟件平臺(SAP) 。 **鋼廠管理信息系統(tǒng)生產服務器采用兩臺 DELL PowerEdge 6450 服務器和 DELL Powervault 210 盤陣構成雙機容錯群集系統(tǒng)。 兩臺服務器通過網絡實現(xiàn)心跳線(Heart Beating Line) ， 互相偵聽對方的運行狀態(tài)， 一旦對方出現(xiàn)運行故障自動接管其運行的任務， 實現(xiàn)系統(tǒng)不間斷運行; 管理信息系統(tǒng)運行的軟件環(huán)境為 WINDOWS NT 4. 0 和 SQL SERVER， ERP 應用軟件采用 SAP R/3; 管理信息系統(tǒng)網絡為 100M 交換式快速以太網， 利用交換機上 10M/100M 端口連接服務器、 圖形工作站、 下級網絡。 各連網的計算機按部門采用單獨的 VLAN, 通過路由與管理信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。 網絡設備全部采用美國思科系統(tǒng)公司生產的交換機和路由器; 網絡管理軟件采用 CISCOWORKS。

　 　 3. 項目效果 管理信息系統(tǒng)的建立使**鋼廠實現(xiàn)了對企業(yè)資源一體化的控制和管理， 有效地提高了管理水平及管理效率， 實現(xiàn)了企業(yè)的物流， 信息流， 資金流的高度統(tǒng)一。 如此高效的項目實施效率得益于項目組全體成員和客戶的努力工作， 但有效的項目范圍管理無疑奠定了項目成功的基礎。

　 　 二、 解決方法

　 　 1. 項目啟動階段的范圍管理(1) 分階段實施的實施策略 **鋼廠ERP 項目整個項目范圍覆蓋了企業(yè)管理的各個方面， 涉及范圍廣泛。 全面啟動， 必然需要大量的人員配備， 很長的實施周期。 同時由于實施初期用戶對ERP 的認識不夠， 使得整個實施過程達不到預期的效果。 因此在**鋼廠的實施過程中我們采用整體規(guī)劃、分步實施、 建立模板， 不斷推進的策略， 將整個實施分為二個階段， 第一階段集中精力， 重點投入， 保證企業(yè)的核心業(yè)務的順利運行。 第二階段在總結一期實施經驗的基礎上， 全面推廣， 將業(yè)務擴展到企業(yè)管理的各個方面。 第一階段實施內容包括了建立企業(yè)網絡， 硬件， 軟件平臺， 完成企業(yè)的核心業(yè)務： 采購， 庫存， 銷售，生產， 財務， 成本模塊的上線。 第二階段實施內容包括質量管理， 設備維護， 人事管理模塊。

　 　 (2) 由用戶參與的項目組織結構 在項目實施過程中我們組建了包括用戶經理和用戶業(yè)務經理， 關鍵用戶在內的項目組織結構。 在項目實施過程中， 用戶方項目經理參與關鍵事項的討論及決策， 用戶業(yè)務經理需參與項目業(yè)務流程定義， 系統(tǒng)測試驗收并負責本部門對口業(yè)務的項目推進工作。 關鍵用戶應全職參與項目， 并成為項目中堅力量。