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  • 部屬培育與OJT工作指導(dǎo)實(shí)務(wù)班

    課程簡(jiǎn)介

    主管的表現(xiàn)是否稱職,是否有把團(tuán)隊(duì)帶好,在諸多管理職能(各階主管職能連結(jié))當(dāng)中,部屬培育可以說是非常重要的關(guān)鍵因素。所以說,主管的表現(xiàn)可依據(jù)其部屬的工作成果予以評(píng)估,此亦即培育部屬、提升部屬工作能力,是管理者責(zé)無旁貸的責(zé)任,故身為管理者在培育部屬和提升完成工作的能力上,無論花多少心血也應(yīng)在所不惜;因?yàn)榻M織的未來與部屬培育的成效有密不可分的關(guān)係。不過話雖如此,但是實(shí)際上這樣的說法往往卻是知易行難。

    部屬培育之所以難為,是因?yàn)樵谂嘤繉龠^程中,除須要致力於培養(yǎng)管理者與部屬之間相互信賴的關(guān)係外,還要懂得部屬培育的正確認(rèn)知和有效教導(dǎo)部屬的技巧,使組織內(nèi)的培育指導(dǎo)能有效落實(shí),才能提升部屬之工作績(jī)效。

    課程對(duì)象

    1. 企業(yè)各部門之基礎(chǔ)、中、高階部門主管
    2. 專案負(fù)責(zé)人、專案經(jīng)理或組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人物

    課程大綱

    一、部屬培育的觀念

    課程內(nèi)容

    1. 主管選、育、用、留的重要性
    2. 培育部屬的困難與障礙
    3. 培育部屬的時(shí)機(jī)

    教學(xué)方式

    • 專業(yè)講授、Q&A、小組討論

    二、有效培育部屬的步驟

    課程內(nèi)容

    1. 第一部:定標(biāo)準(zhǔn)
    2. 步驟1.設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)
    3. 步驟2.評(píng)估能力現(xiàn)況
    4. 第二部:給訓(xùn)練
    5. 步驟3.與部屬溝通
    6. 步驟4.制定培育計(jì)劃與執(zhí)行
    7. 第三部:看成果
    8. 步驟5.觀察培育成果與再指導(dǎo)

    教學(xué)方式

    • 專業(yè)講授、Q&A、小組討論、管理工具運(yùn)用

    三、培育部屬的技巧與方法

    課程內(nèi)容

    1. 常用的部屬培育部屬的方法
    2. OJT的工作教導(dǎo)
    3. SD的培育方法
    4. 適才適所的人才培育策略
    5. (1)新人培育策略

      (2)啟發(fā)部屬思考策略

      (3)績(jī)效與潛力之培育策略

    教學(xué)方式

    • 專業(yè)講授、Q&A、小組討論

    四、Coaching部屬技巧

    課程內(nèi)容

    1. 何謂coaching,coaching之特點(diǎn)
    2. 哪一類的部屬適用coaching的培育方式
    3. 運(yùn)用教練培育帶來的效果
    4. 運(yùn)用coaching主管需調(diào)整之處
    5. coaching的溝通特色
    6. coaching步驟
    7. (1)訂定目標(biāo)

      (2)說出你所看到的行為

      (3)請(qǐng)部屬說明

      (4)提出解決方案,溝通共識(shí)

      (5)訂出追蹤日

    教學(xué)方式

    • 專業(yè)講授、Q&A、小組討論、管理工具運(yùn)用、角色扮演

    五、課程回顧與運(yùn)用

    課程內(nèi)容

    1. 課程重點(diǎn)整理
    2. 課後運(yùn)用分享

    教學(xué)方式

    • 專業(yè)講授、分享

    講師簡(jiǎn)介

    黃惠玲 講師

    經(jīng)歷:
    1.委會(huì)職訓(xùn)局企業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)顧問
    2.中華多元智能發(fā)展協(xié)會(huì)理事
    3.光華投資信託股份有限公司教育訓(xùn)練主管
    4.金石堂圖書股份有限公司人資主管
    5.MTPI ( Management Training Program ) 中階主管管理訓(xùn)練計(jì)劃授證合格講師
    6.TWI ( training within industry for supervisors ) 基層主管管理能力課程授證合格講師
    7.中華民國(guó)經(jīng)營(yíng)管理顧問協(xié)會(huì),經(jīng)營(yíng)管理顧問師結(jié)業(yè)
    8.美國(guó)加州管理學(xué)院coaching課程結(jié)業(yè)

    著作:
    1.再創(chuàng)企業(yè)活力-如何進(jìn)行員工培育(合著)
    2.工業(yè)雜誌人力培訓(xùn)??滩砰_發(fā)(專欄撰寫)
    3.教育訓(xùn)練工作人員知能手冊(cè)(編審)

    開課資訊

    目前尚未開課 ! 敬請(qǐng)期待 !

    課程洽詢:02-8911-1688
    分機(jī) 2131 林小姐、
    分機(jī) 2076 蘇小姐、
    分機(jī) 2460 謝先生
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